Nous recherchons un Technicien Support pour rejoindre l'équipe de l'un de nos clients basé dans le 24.
Ce que l'on attend de vous :
* Effectuer le support utilisateur N1-N2 à distance et en physique
* Diagnostiquer et résoudre les incidents via l'outil de ticketing EasyVista
* Réaliser des gestes de proximité sur les serveurs, switch, routeurs, bornes Wi-Fi
* Préparer et gérer la livraison des matériels informatiques sur les différents sites
* Garantir le MCO sur les PC (Windows 11), smartphones et imprimantes
* Assurer la gestion et le suivi du parc informatique
Nous recherchons un(e) candidat(e) ayant les qualifications et compétences suivantes :
* Vous justifiez d'une première expérience réussie en tant que technicien support
* Bonne maîtrise des environnements Windows, O365, et téléphonie mobile
* Connaissance des protocoles TCP/IP, LAN, etc
* Vous êtes à l'aise sur Teams et autres outils collaboratifs
* Bon relationnel, capacité à travailler en autonomie
* Aptitude aux déplacements multi-sites
Si ce poste fait écho à vos aspirations professionnelles, nous vous invitons à nous adresser votre candidature !
GROUPAGORA, accélérateur de recrutement depuis 1998.
Recherche dans le cadre du développement de son activité, un Technicien support.
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