Responsable gestion de comptes f/h

Description du poste

Rejoignez Nove Gestion en tant que Responsable Gestion de comptes F/H (CDI) et Donnez du Sens à Votre Carrière !

Rattaché à la direction de Nové Gestion, leResponsable Gestion de comptes F/H pilote une équipe 5 collaborateurs, en étant garant de la fiabilité et de la performance de la gestion comptable et administrative du patrimoine. Il veille à sécuriser la base patrimoniale et l’occupation, assurer le quittancement du parc domanial et à garantir la facturation des indemnités et charges locatives dans les délais impartis.


Les missions principales s'organisent autour des actions suivantes:

Management :

* Animer l'équipe de gestionnaires de comptes, organiser l'activité & assurer les montées en compétences nécessaires,
* Déployer le process d'exploitation au sein de Nové Gestion et en soutien des agences dédiées aux logements domaniauxdes ESH.

Gestion de comptes:

* Actualiser les informations clients et patrimoine dans la base informatique,
* Produire les factures-avis d’échéance,
* Assurer la gestion en tiers payant des aides au logement,
* Assurer la gestion et le contrôle des comptes clients sous l'ERP Ikos, répondre aux questions associées émanant des ressortissants,
* Assurer la régularisation des charges locatives et l’ajustement des provisions,
* Procéder à l’arrêté des comptes,
* Assurer l’encaissement des paiements des clients.

Recouvrement:

* Animer l’activité recouvrement des chargés de recouvrement rattachés aux agences territoriales
* Analyser et rendre compte de l’activité aux agences
* Piloter l’activité de recouvrement de la dette des ressortissants partis,
* Accompagner les territoires dans la gestion des situations difficiles.