Hôte / hôtesse d'accueil (h/f)

Vous êtes la personne que l'on remarque pour votre sens du service et votre accueil chaleureux ?
Devenez Hôte d'Accueil H/F (26-30H) au sein de l'équipe dynamique de l'Hypermarché Carrefour Illzach, où chaque journée est unique, rythmée et pleine d'énergie !

Vos missions
- Être le premier sourire que nos clients croisent en entrant dans le magasin.
- Accueillir, orienter et informer les clients avec bienveillance et professionnalisme.
- Gérer les appels, les demandes et les réclamations avec diplomatie.
- Assurer un accueil irréprochable en caisse dans le respect de la Charte du magasin : amabilité, courtoisie, tenue soignée.
- Réaliser les opérations de remboursements dans le respect des procédures internes.
- Gérer un fond de caisse de manière autonome et sécurisée
- Participer à la vie du magasin : annonces micro, gestion de cartes de fidélité, objets trouvés.
- Préparer des dossiers d'intervention SAV en lien avec les équipes concernées

Votre profil
- De l'énergie, de la patience, et beaucoup de sourire !
- La maîtrise des langues anglais/allemand est un plus.
- Une présentation irréprochable et un vrai goût du contact.
- La maîtrise des bases en informatique (messagerie, logiciel de caisse ou de gestion client).
- Une expérience dans l'accueil ou le commerce est un plus, mais pas obligatoire.

Nos avantages :
- Poste ouvert en intérim/CDD
- 13ème mois
- Mutuelle
- Primes d'intéressement et participation
- Remise sur achat
- CE

Prêt(e) à faire la différence dès l'entrée. et jusqu'à la caisse ? Envoyez-nous votre CV et un petit mot pour nous donner envie de vous rencontrer !

Ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap.