REJOIGNEZ-NOUS !
Bienvenue au GROUPE ATLANTIC, sur notre site industriel de Meyzieu (69). Ici, 700 collaborateurs représentantes de tous les métiers et expertises du Groupe déploient leurs talents à imaginer, fabriquer et commercialiser des produits de ventilation et climatisation à destination du marché résidentiel, collectif et tertiaire.
Envie de faire partie d'une entreprise qui valorise l'excellence et le service client ?
Prêt à devenir le point de contact clé pour nos clients ?
Organisé et orienté service ? Ce poste est pour vous !
Alors rejoignez-nous en tant qu' Assistant commercial ADV (h/f) au sein des équipes de Fabien. VOTRE CHALLENGE
Vous êtes LE contact privilégié de nos clients ! Vous traitez et garantissez le bon déroulement des commandes dans le respect de nos conditions commerciales pour le marché tertiaire et collectif.
Vous intégrez une équipe ADV, où chacun apporte son expertise et son engagement.
Plus précisément, vous :
- Assurez le traitement de la commande (saisie dans SAP), pilotez le carnet de commandes, organiser le planning de livraisons
- Renseignez le client sur l'avancement de sa commande en étant proactif pour le prévenir des éventuels aléas.
- Gérez les litiges (hors SAV) : identification, constitution du dossier, mise en place d'actions correctives Vous faites le lien avec les différents services internes/transverses (Force de vente, logistique) et externes (fournisseurs, transporteurs)
CE QUE NOUS VOUS OFFRONS ?
Contrat : CDD de 3 mois
Une opportunité d'évolution vers un CDI au sein du groupe
Localisation : Meyzieu (69) à l'est de Lyon
Prime de participation, rémunération sur 13 mois
Restaurant d'entreprise
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