Conseiller commercial & digital - bts ndrc en alternance h/f

Eurocom Stratégies est un Centre de Formation et d'Apprentis depuis 2004.

Tout commence à Metz en 2004, avec la volonté d'apporter une réponse aux besoins en compétences des enseignes de la grande distribution du secteur.

Puis dès 2011, Eurocom Stratégies se spécialise dans le recrutement et la formation de salariés des enseignes du commerce, par la voie de la professionnalisation, de l'apprentissage et de la formation continue.

Fort de son réseau de partenaires et à l'écoute de ses clients, Eurocom Stratégies s'inscrit dans la continuité d'accompagner les entreprises dans leurs besoins en compétences en ouvrant son CFA en septembre 2022. Le CFA EUROCOM STRATEGIES recherche pour l'un de ses partenaires, acteur du secteur d'accessoires haut de gamme, un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) & Digital dans le cadre d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) en alternance.

Vos missions :
- Accueillir et conseiller la clientèle en boutique et à distance (téléphone, e-mail).
- Identifier les besoins des clients et proposer des produits adaptés (bijoux, maroquinerie, accessoires).
- Participer au développement commercial de l'entreprise : prospection, fidélisation et ventes additionnelles.
- Animer et développer la communication digitale de l'entreprise (réseaux sociaux, création de contenus).
- Participer à l'organisation d'actions commerciales et d'événements en boutique.
- Contribuer à la mise en valeur de l'espace de vente (merchandising, présentation produits).

Profil recherché :
- Vous préparez un BTS NDRC au sein du CFA EUROCOM STRATEGIES.
- Vous êtes motivé(e) par les métiers du commerce et du digital.
- Vous êtes à l'aise en communication (en face-à-face et à distance).
- Vous avez un bon relationnel et un fort esprit d'initiative.
- Vous aimez travailler au contact direct de la clientèle et relever des défis commerciaux.

Compétences attendues :
- Maîtrise des techniques de vente et de négociation commerciale.
- Aisance à l'oral et à l'écrit.
- Connaissances de base en gestion de réseaux sociaux (Instagram, Facebook, etc.).
- Dynamisme, créativité et sens de l'organisation.
- Bonne présentation et posture professionnelle adaptée à un environnement haut de gamme.

Conditions de l'alternance :
- Contrat d'apprentissage de 24 mois.
- Poste basé à Maizières-lès-Metz.
- Formation assurée par le CFA EUROCOM STRATEGIES.

Pourquoi rejoindre le CFA EUROCOM STRATEGIES et ses entreprises partenaires ?
Depuis 2004, EUROCOM STRATEGIES accompagne les jeunes talents dans leur parcours en alternance et facilite leur insertion professionnelle durable. Notre CFA s'appuie sur un large réseau de partenaires locaux pour offrir des missions de terrain concrètes et formatrices.