UTIL'Emploi est une Association Intermédiaire basée à Rouen qui propose des missions de mise à disposition de personnel auprès de ses 382 clients/adhérents : associations, entreprises, collectivités ou auprès des particuliers pour des services d'aide à domicile (ménage, repassage, manutention et aide au déménagement, petits travaux de bricolage, jardinage).
En s'appuyant sur les ressources et compétences disponibles, il/elle est en charge de la prospection, du développement commercial et de la fidélisation du portefeuille clients.
Vous êtes dynamique et motivé(e), les missions principales sont :
1. Le développement
- Etablir un plan d'action commercial et de communication.
- Exercer une veille commerciale et participer aux réponses aux appels d'offres.
- Identifier les besoins des clients et y répondre (visite sur site, recueil du besoin client, réalisation des propositions commerciales)
- Suivre les clients : assurer des échanges et visites périodiques pour connaître les besoins actuels et futurs, proposer des solutions adaptées, connaître et prendre en compte les conditions de travail, etc.
- Réaliser et transmettre des devis.
- Maintenir des relations professionnelles avec les acteurs économiques et institutionnels du territoire.
- Participer à des manifestations extérieures (forums, salons.).
2. La mise à disposition de personnel
- Mener des actions de recrutement.
- Assurer les entretiens individuels et sélectionner les personnes en parcours.
- Faciliter l'intégration de la personne dans son nouvel environnement professionnel.
- Assurer le suivi des salariés en parcours en mission.
- Sélectionner et positionner ces personnes sur la Mise A Disposition.
- Proposer des actions, de la formation ou diriger le salarié vers un professionnel de la plateforme d'accompagnement social.
- Réaliser l'entretien d'évaluation annuelle de chaque salarié.
Vous êtes reconnu(e) pour votre travail en autonomie, votre organisation, votre esprit d'initiative et vos capacités à être force de proposition. Une grande ouverture d'esprit et le goût du travail au sein d'une équipe sont des atouts supplémentaires, tout comme la connaissance du secteur de l'Insertion par l'Activité Economique.
Profil recherché :
- Connaissance de l'environnement de l'IAE
- Connaissance du droit du travail et des acteurs de l'emploi
- Connaissance du bassin d'emploi
- Savoir négocier et argumenter, conduire et conclure une négociation commerciale
- Capacités organisationnelles, rédactionnelles, d'analyse et de synthèse
- Capacité d'autonomie et de reporting
- Discrétion et confidentialité
- Bonne qualité d'écoute et aisance relationnelle
- Savoir travailler en équipe et s'adapter à des interlocuteurs différents
- Disponibilité et réactivité
- Méthode et rigueur
- Maîtrise des outils bureautiques
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