Responsable d’exploitation

Rejoignez l’aventure du Berceau de la Source & des Bains de la Reine

Poste : Responsable d’exploitation (H/F)

CDI – 35h – Prise de poste dès que possible

Dans le cadre du lancement de son nouvel établissement d’exception à Bagnères-de-Bigorre, Semetherm Développement recherche un(e) Responsable d’exploitation pour piloter et faire rayonner Le Berceau de la Source (résidence hôtelière haut de gamme) et Les Bains de la Reine (spa & cures thermales).

Sous la supervision de la Responsable du pôle Résidences, vous serez le garant du bon fonctionnement et du développement de la structure, avec des missions variées et stimulantes :

Vos missions principales

* Management & coordination d’équipe : encadrer et animer les équipes administratives, techniques, femmes/valets de chambre et personnel de soins, dans un esprit de cohésion et d’excellence.
* Relation clients : être l’interlocuteur privilégié des clients et curistes, veiller à leur satisfaction et à la qualité de leur expérience.
* Développement commercial : concevoir et mettre en œuvre, en lien avec le service communication, des actions marketing et commerciales pour développer la fréquentation.
* Organisation opérationnelle : superviser et optimiser les process internes.
* Suivi administratif & comptable : assurer la bonne gestion financière et administrative de l’établissement.

Votre profil

* Bac+2 minimum en gestion d’unité touristique, hôtelière ou équivalent.
* Minimum 3 ans d’expérience dans un poste similaire.
* La gestion d’un établissement thermal, d’un spa ou d’une structure hôtelière haut de gamme est un atout.
* Leadership, sens du service client et excellente organisation.

Ce que nous offrons

* Un rôle clé dans le lancement d’un projet unique et ambitieux.
* Une équipe passionnée et bienveillante.
* Une rémunération et un statut négociés selon expérience.

Lieu : Bagnères-de-Bigorre (65)

Prise de poste : dès que possible

Envie de rejoindre l’aventure ?

Envoyez CV et lettre de motivation à m.blanque@thermes-bagneres.com pour rejoindre notre équipe.


J-18808-Ljbffr