Téléconseiller h/f

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e Téléconseiller.ère hispanophone.
Les missions :
Vous aurez en charge le traitement des demandes de clients particuliers.
A ce titre, les missions principales seront :
* Traiter les demandes et répondre aux questions des clients
* Prendre des rendez-vous
* Enregistrer et mettre à jour les informations dans les dossiers clients
* Planifier des interventions chantier
* Fournir un service de qualité pour fidéliser les clients et renforcer la relation avec l'entreprise
Le profil recherché :
Vous avez le goût du challenge et la satisfaction client est votre moteur.
Reconnue pour votre aisance verbale, vous êtes à l'aise avec les communications en distancielle.
Vous savez appliquer un process technique ou commercial à distance.
Notre offre :
Contrat en CDI, à temps plein. Vous réalisez vos missions sur Poitiers et en téletravail .
Rémunération : 2100 à 2300€ selon profil
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 2 100,00€à2 300,00€par mois
Avantages:
* Travail à domicile occasionnel
Horaires:
* Du lundi au vendredi
* Travail en journée
Question(s) de présélection:
* Si oui, quel est votre niveau ?
Langue:
* espagnol (Requis)
Lieu du poste : Télétravail hybride (86000 Poitiers)