Description du poste
Découvrez un métier au cœur du système d'informations et de la relation avec les services !
Au sein du Département des Systèmes d'Informations, vous intégrez l'équipe dédiée aux études et au support sur les applications nationales et locales utilisées par les salariés de la CPAM de l'Oise.
La mission de l'équipe est articulée autour de cinq axes :
1. Le support aux utilisateurs internes sur les applicatifs de la CPAM de l'Oise,
2. L'accompagnement des projets impactant les applications,
3. Le relais avec le support national,
4. La gestion des habilitations,
5. La gestion de l'inventaire.
Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes :
6. Vous assurez le maintien en condition opérationnel des applications de la Caisse au travers de l'analyse, du diagnostic et du traitement de résolution des interruptions de services applicatifs. Vous serez amené à travailler avec les partenaires tels que le Centre National de Support, et les MOA/MOE pour l'escalade de dossiers aux experts lorsque c'est nécessaire.
7. Vous informez et conseillez l'organisme et les services utilisateurs sur les fonctionnalités des différentes applications et contribuez à l'optimisation des process, au travers de l'utilisation quotidienne de ces applications. Vous accompagnez les utilisateurs dans l'usage quotidien des applications.
8. Vous assurez l'accompagnement des services métiers lors des déploiement de nouveaux outils dans leur secteur. Vous adaptez la communication, vérifiez et coordonner la mise en exploitation des différentes versions des applications informatiques auprès des services destinataires.
9. Vous fluidifiez les échanges d'information entre le support national et la CPAM de l'Oise, en restituant les éléments nationaux dans les délais impartis et en vous faisant porte-parole de l'organisme auprès du national. Vous formalisez les demandes des utilisateurs relatives à des évolutions et corrections souhaitées des applications.
10. Vous assurez la pose et le suivi des habilitations dans les applications.
11. Vous assurez la gestion des mouvements de matériel informatique.
Profil recherché
Vos compétences
12. Vous avez une forte appétence pour les outils informatiques et l'exploitation de données,
13. Vous avez un bon esprit d'analyse et savez chercher l'information dont vous avez besoin,
14. Vous possédez des qualités relationnelles et maitrisez les techniques de communication écrite et orale,
15. Vous prenez du recul sur les situations pour en avoir une vision transverse,
16. Vous avez déjà animé des actions de formation ou participé à un projet,
17. Vous savez faire preuve de disponibilité.
Votre formation
VOTRE PARCOURS DE FORMATION
Vous bénéficierez d'un parcours de formation dédié au métier de Correspondant Fonctionnel Applications par un accompagnement interne et externe.
Informations complémentaires
Nous vous offrons :
18. Salaire de .47 € sur 14 mois + Prime d'intéressement + Tickets restaurant (valeur faciale de 11.52€ dont 6.91€ pris en charge par l'employeur)
19. Horaire variable : du lundi au vendredi, contrat de 36h par semaine
20. Acquisition de 3 jours de RTT par an
21. Participation aux frais de garde de jeune enfant
22. Prestations du Comité Social Économique (CSE)
23. Salle de sport avec un coach sportif sur les sites de Beauvais (siège), Creil et Compiègne
24. Parking personnel disponible sur place
25. Prise en charge employeur des frais d'abonnements aux transports publics pour les trajets domicile-travail à hauteur de 75%
26. Des espaces de convivialité (baby-foot et salle de détente)
Notre entreprise est soumise à la charte de la laïcité et la neutralité dans le cadre de ses missions de service public.
Prêts pour le processus de recrutement ?
Nous croyons en une approche humaine et transparente :
27. Examen de votre dossier (CV et lettre de motivation),
28. Entretien téléphonique pour faire connaissance,
29. Test de personnalité, car le savoir-être est un incontournable,
30. Entretien en face-à-face, l'occasion de mieux se connaître et d'échanger sur vos attentes et aspirations.
31. Tests de sélection, parce qu'on aime bien un peu de challenge,
32. Et si tout va bien, une prise de référence (avec votre accord, bien sûr !).
Vous êtes prêts à nous rejoindre et à faire partie d'une aventure humaine exceptionnelle ? Postulez dès maintenant ! On a hâte de vous rencontrer
Politique PSSI : toutes les données échangées dans le processus de recrutement sont couvertes par une obligation de confidentialité réciproque.
Politique Diversité : nous portons une attention particulière, à compétences égales, aux candidatures des personnes en situation de handicap.
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
2 offres similaires à ce poste
Légende des icônes des offres
33. Type de contrat
34. Localisation
35. Rémunération
36. Niveau
37. Publié depuis
38. Limite de candidature
39. Référence
40. Type de contrat CDD
41. Localisation Amiens
42. Rémunération de 1 € à 1 € par mois
43. Niveau NIVEAU 3
44. Publié depuis 1 jour
45. Limite de candidature le 06/03/
46. Référence NVHADD
47. Type de contrat CDI
48. Localisation BEAUVAIS
49. Rémunération de 37 € à 45 € par an
50. Niveau NIVEAU IVA
51. Publié depuis 2 jours
52. Limite de candidature le 05/03/
53. Référence NVHADD
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