Manager operationnel h/f

CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE

Agir ensemble, Protéger chacun !

Vous souhaitez donner du sens à votre carrière et mettre vos compétences managériales au service d'une mission d'intérêt général ?

Rejoignez la Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Bouches-du-Rhône (2000 collaborateurs), acteur majeur du système de soins et partenaire de proximité des assurés, des professionnels de santé et des employeurs.

NOTRE MISSION

Organisme de droit privé chargé d'une mission de service public, la CPAM 13 gère les risques liés à la maladie, la maternité, l'invalidité, le décès, les accidents du travail et les maladies professionnelles.

Le poste : Manager Opérationnel (F/H) - CDI (13004 Marseille)

Description du poste

Au sein de la Direction des Ressources Humaines, du Budget et des Achats, le Service Formation et Développement des Compétences conçoit et déploie la politique de formation, afin d'adapter les compétences de nos collaborateurs aux évolutions de nos métiers.

Rattaché(e) à la Responsable de service, vous accompagnez et coordonnez l'équipe du Pôle Formation Interne. Vous animez une équipe de 7 concepteurs/animateurs de formation.

Vous êtes un véritable manager opérationnel, garant du bon fonctionnement du Pôle Formation Interne, et interlocuteur privilégié des directions et services internes.

DESCRIPTION DU POSTE

- Identifier les besoins de formation avec les métiers et rédiger les cahiers des charges ;
- Déployer le plan de développement des compétences (planning, sessions, logistique) ;
- Assurer le suivi et l'évaluation des formations (bilans, ROI) ;
- Valoriser et promouvoir l'offre du Pôle Formation Interne ;
- Animer et coordonner l'équipe en favorisant la collaboration ;
- Travailler en lien avec les partenaires internes (DRH, achats, logistique) et externes (CPAM, CNAM) ;
- Assurer un reporting régulier auprès de la responsable de service.

Profil recherché

Vos compétences

Compétences techniques :

- Appétence pour la pédagogie et la créativité
- Connaissance des évolutions du métier de formateur (dont l'usage de l'IA)
- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office)

Savoir-être :

- Aisance relationnelle et sens du partenariat
- Adaptabilité, curiosité et esprit d'analyse
- Esprit d'équipe et capacité à fédérer
- Capacité de synthèse et posture managériale affirmée

Votre formation

- Bac +4/5
- Première expérience confirmée en management (y compris en management hybride)
- Solide culture du domaine de la formation

Une connaissance des processus métier de l'Assurance Maladie serait un atout apprécié.

Des déplacements ponctuels sont à prévoir (sites + siège administratif - 13009).

Informations complémentaires

- CDI (période d'essai 4 mois)
- Salaire brut annuel sur 14 mois : à partir de 36 753,35 € par an
- Prime d'intéressement et dispositifs d'épargne salariale
- Horaires flexibles (07h15-18h30) pour faciliter l'équilibre vie pro/perso
- Télétravail possible dès 6 mois d'ancienneté (forfait)
- Prise en charge du transport en commun (75%)
- Prime de crèche (sous conditions)
- Titres-restaurant (11,52 €)
- Mutuelle, prévoyance, CSE (activités et avantages sociaux)
- Lieu de travail : 13004 Marseille (Site du Chartreux)

Contact

PROCESSUS DE RECRUTEMENT

- Envoi du dossier de candidature (CV + lettre de motivation)
- Analyse des candidatures
- Entretien de pré qualification téléphonique
- Entretien en présentiel + tests

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !