HABITAT ET HUMANISME IDF Rattaché(e) contractuellement à l'Agence Immobilière à vocation sociale d'Habitat et Humanisme (Solidarité Habitat) et fonctionnellement à sa Direction Territoriale Ouest, vous intervenez principalement sur le secteur du 92 mais aussi plus ponctuellement sur le territoire du 78 et d'une partie du 95 afin d'assurer sous la supervision hiérarchique du Responsable de la gestion locative adaptée les missions suivantes :
· Peuplement
- Vous préparez et participez à la Commission d'attribution des logements
- Vous établissez les baux et conventions d'occupation lors de l'entrée dans les lieux
- Vous enregistrez rigoureusement les informations sur le logiciel métier
- Vous établissez et signez les états des lieux d'entrée et de sortie
- Vous traitez les congés locataires et propriétaires et programmez les rendez-vous
· Suivi du parc
- Vous assurez le suivi du territoire en lien avec les travailleurs sociaux et les bénévoles sur les entrées et sorties
- Vous gérer les travaux de rotation : chiffrage travaux, cadrage des devis, suivi de chantier, réception
- Vous assurez le suivi des prestataires : vérification de la bonne exécution des contrats et mise en concurrence en cas de changement
· Comptabilité mandante
- Vous assurez la facturation des réparations locatives
- Vous êtes garant de bonne imputation des factures relative à la gestion de votre parc (factures liées à l'entretien des logements à imputer aux propriétaires ou aux locataires)
· Qualité de service
- Vous êtes garant de la qualité de service auprès des propriétaires, des locataires et des institutionnels.
- Principal interlocuteur dans la relation locative, vous savez adapter votre discours aux différents interlocuteurs et faîtes preuve de pédagogie.
Le contexte d'intervention est en lien avec les bénévoles. Suivant les groupes locaux de bénévoles, vous devrez planifier leurs visites, vérifier le respect du cadre d'intervention et assurer le suivi des travaux en lien avec les bénévoles bricoleurs.
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