Page Personnel Achats et Supply Chain est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de la logistique, du transport et des achats, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents au travers de notre réseau national et d'une équipe de Consultants spécialisés.
Notre client, spécialisé dans la fabrication et la distribution industrielle, recherche un Assistant Transport.
À ce titre, vos missions sont les suivantes :
* Accueil des chauffeurs et application du protocole de sécurité de l'entreprise,
* Reporting et suivi des données,
* Information de l'état d'avancement des livraisons,
* Gestion des réclamations clients (téléphone et mail) : colis perdus, renseigne le client, récupère l'information sur les sites des transporteurs et peut également contacter certains transporteurs directement,
* Relevés de données et suivi des indicateurs de réclamations,
* Reporting et suivi des autres données,
* Réponse aux clients s'ils souhaitent connaître l'état d'avancement des livraisons,
* Consultation des fichiers de livraisons et identification du responsable des retards : gère les pénalités (essentiellement chez Leroy Merlin, Bricoman),
* Information et mission de rendre compte de tout dysfonctionnement,
* Participation au comptage des inventaires.
Issu d'une formation de type Bac minimum assistanat gestion, vous bénéficiez d'au moins une expérience à un poste similaire.
Vous maîtrisez le Pack Office et avez déjà travaillé sur des ERP (SAP serait un plus), disposez d'un bon niveau de communication en anglais pour échanger avec les fournisseurs internationaux.
Vous disposez d'un bon esprit d'équipe, faites preuve de pro-activité et de rigueur.
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