Et si votre talent pour le conseil et la relation client s’exprimait dans une enseigne accessible, engagée et dédiée depuis plus de 30 ans à simplifier la vie visuelle de tous ?
Rejoignez Générale d’Optique, enseigne du groupe EssilorLuxottica, acteur mondial de la santé visuelle et reconnu pour ses innovations en matière de correction, de prévention et d’équipement optique. Depuis plus de 30 ans, Générale d’Optique s’engage à rendre la vue accessible à tous en proposant des solutions simples, transparentes et adaptées à chacun.
Vous intégrerez un magasin à dimension humaine situé à Villeurbanne, composé de 4 collaborateurs. Vous évoluerez au sein d’un réseau reconnu pour son accessibilité, la clarté de son offre et la qualité de son accompagnement client, en cohérence avec sa raison d’être : « C**’**est si simple de bien voir »**.**
Ce poste s’inscrit pleinement dans une trajectoire évolutive au sein d’un groupe international présent dans 150 pays, détenteur de marques iconiques telles que Ray-Ban, Oakley ou Varilux.
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Dans les 6 à 12 mois, vous intégrerez le parcours talent Directeur Adjoint, un dispositif entièrement dédié au développement des futurs directeurs de magasin du groupe.
Votre mission :
En tant que Conseiller·ère de Vente, vous êtes un acteur essentiel de l’expérience client et de la dynamique commerciale du magasin.
Vous combinez sens du conseil, passion du produit et excellence du service.
Une opportunité évolutive
Chez Générale d’Optique, les conseillers de vente peuvent construire un véritable parcours professionnel dans l’optique ou la gestion de magasin.
Selon vos ambitions et vos performances, vous pourrez évoluer vers :
Opticien (via formation ou évolution interne)
Directeur Adjoint de Magasin
Directeur de Magasin (sur le long terme)
Votre quotidien :
Offrir un conseil personnalisé aux clients
Accueillir, écouter et accompagner les clients dans leurs besoins visuels
Conseiller les clients dans le choix de leurs montures et équipements optiques
Mettre en valeur les collections et les marques du magasin
Contribuer à la fidélisation de la clientèle
Garantir une expérience client accessible et fluide
Offrir un accueil chaleureux et un accompagnement personnalisé
Valoriser les produits et les technologies optiques
Participer à la qualité du parcours client en magasin
Veiller au respect des standards de l’enseigne
· Respecter et valoriser les standards et les valeurs de Générale d’Optique (simplicité, transparence, responsabilité)
Contribuer à la performance du magasin
Participer activement à l’atteinte des objectifs commerciaux
Contribuer à la bonne tenue du magasin et au merchandising
Participer à la dynamique et à la cohésion de l’équipe
Vous avez une expérience en vente dans le retail, idéalement dans l’optique ou le service client, et vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, humain et orienté accessibilité.
Expérience en vente et conseil client
Sens du service et du relationnel
Dynamisme commercial et goût du challenge
Intérêt pour l’univers de l’optique
Envie d’évoluer et de développer votre carrière
Niveau d’anglais B2 minimum
Nous recherchons avant tout un profil à potentiel, motivé par le conseil client et souhaitant évoluer au sein du groupe.
Vous disposez d’une réelle ouverture à la mobilité géographique, élément clé pour accéder aux opportunités d’évolution en France ou à l’international.
Un Talent program accélérateur de carrière
Vous bénéficierez d’un parcours structuré d’environ 6 mois, conçu pour accompagner votre montée en compétences et faciliter votre évolution vers des responsabilités élargies. Ce parcours comprend :
Renforcement des compétences clés business & leadership
Coaching et accompagnement individualisé
Immersion au sein du réseau afin de découvrir différentes configurations magasin
Participation à un Development Center dédié aux talents à haut potentiel
Une opportunité unique pour les leaders ambitieux souhaitant évoluer au sein d’une enseigne engagée et d’un groupe international.
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