ASD Group dont le siège social est basé à Sophia Antipolis (Alpes Maritimes) est à la recherche de son assistant commercial & facturation douane H/F sur l’agence de Sophia Antipolis.
ASD Group avec une implantation dans 18 pays est un guichet unique pour aider ses clients à développer leurs activités internationales (fiscalité internationale et TVA, opérations douanières, réglementation sociale et stratégie d’entreprise).
Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recrutons un assistant commercial & facturation douane – H/F. Vous serez responsable de la gestion et du suivi des clients dans le cadre de la politique commerciale et de facturation définie par la Direction.
Missions principales :
* Gestion commerciale des prospects et clients : analyse des besoins, présentation des services douane, élaboration d’offres et contrats, transformation des prospects en clients.
* Administration des ventes et facturation douane : création et mise à jour des fiches clients, gestion des provisions, facturation des dossiers et des droits de douane, suivi et explication des factures auprès des clients.
* Suivi et relation client : accompagnement des clients, gestion des litiges en lien avec les services opérationnels ou IT, relances commerciales et maintien d’une relation de qualité.
* Coordination interne et amélioration continue : remontée des problématiques terrain, collaboration avec les différents services et participation à l’amélioration des outils et des process.
(Liste évolutive selon les besoins du service et les orientations définies par la direction.)
Profil recherché :
* Expertise métier et maîtrise des procédures douanières :
* Bonne connaissance de l’entreprise et de l’organisation du service douane, maîtrise des principales démarches et gestion des tableaux de provisions (notamment droits de douane).
* Excellentes compétences en communication et négociation
* Capacité à informer, écouter, reformuler, argumenter et négocier avec des interlocuteurs variés, à l’écrit comme à l’oral (rédaction de courriers commerciaux, anglais professionnel apprécié).
* Organisation, rigueur et autonomie
* Sens de l’organisation, capacité à prioriser, à résoudre rapidement les problèmes, à prendre des initiatives et à s’adapter aux évolutions.
* Maîtrise des outils et travail collaboratif
* Bonne maîtrise des outils bureautiques et de communication, esprit d’équipe et aptitude à travailler efficacement avec différents services.
Expérience Professionnelle :
* Idéalement une expérience terrain qui permet de mieux comprendre les enjeux commerciaux et les risques de problèmes
Formation :
* Formation de niveau III (BAC+2) dans le secteur commercial
Ce que nous offrons :
* Poste basé en agence à Sophia Antipolis (Alpes-Maritimes-06)
* CDI
* Mutuelle et prévoyance
* 2 jours de télétravail (après validation de la période d’essai)
* Tickets restaurant
* Bien plus encore…
Pourquoi choisir ASD Group ?
* Environnement dynamique : Rejoindre notre équipe vous permettra d’évoluer dans un environnement dynamique où règne une culture d’innovation et de collaboration.
* Opportunités de croissance : Nous valorisons votre potentiel et favorisons votre croissance personnelle et professionnelle. Vous aurez l’occasion de développer vos compétences et d’explorer de nouvelles opportunités.
* Encadrement de qualité : Vous serez encadré(e) par des professionnels expérimentés qui seront là pour vous guider, vous accompagner et vous transmettre leur expertise.
* Valeurs et culture d’entreprise : Nous attachons une grande importance à nos valeurs d’intégrité, d’éthique et de respect. En rejoignant notre société, vous intégrez une équipe qui partage ces valeurs et qui est animée par une passion commune.
Secteur
* Commerce et développement international
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