Notre client, groupe international majeur dans le domaine de l'assurance automobile (présent dans 31 pays), localisé à Vaucresson (Hauts-de-Seine / 92) recherche, afin de renforcer ses équipes un(e) : Gestionnaire Sinistres Corporels Auto CDI (H/F) Rattaché(e) au sein d'une équipe à taille humaine (4 personnes) et dans un environnement de travail agile (90 collaborateurs), vos missions sont les suivantes : Missions principales : - Gestion technique : Piloter un portefeuille de dossiers de sinistres corporels en Responsabilité Civile Automobile (RC Auto), allant des dossiers légers aux dossiers graves. - Instruction : Analyser les garanties contractuelles, les responsabilités et les circonstances des sinistres. - Évaluation : Évaluer les préjudices corporels selon les référentiels en vigueur (Nomenclature Dintilhac), y compris dans des contextes à forts enjeux financiers et juridiques. - Expertise : Missionner les experts médicaux, suivre l'avancement des examens et analyser de manière critique les rapports d'expertise. - Négociation : Déterminer les indemnités et formuler des propositions argumentées. Négocier directement avec les victimes ou leurs conseils (avocats, médecins-conseils) dans un cadre amiable ou contentieux. - Règlement : Assurer le versement des indemnités dans le respect des procédures internes et des délais réglementaires (Loi Badinter). - Conseil : Renseigner et accompagner les assurés ainsi que les différents intervenants par téléphone et par écrit. Missions secondaires : - Assurer une veille juridique sur l'évolution du dommage corporel. - Participer à l'amélioration continue des processus d'indemnisation et de la satisfaction client Modalités : Contrat : CDI - 35 heures. Rémunération : 42 à 45 K€ annuel brut (selon profil) Intéressement. Avantages : Télétravail (2 jours par semaine) indemnités forfaitaires / Restaurant d'entreprise et Comité Social d'Entreprise (CSE) / Dispositif d'épargne retraite (PERO) et Compte Épargne Temps (CET) / Formation interne dès l'intégration et parcours de développement des compétences.
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