Notre agence dans l'Aisne, recrute dans différents secteurs d'activité et recherche de nombreux profils de différentes expériences et études.
SUP INTERIM Soissons vous propose :
* De nombreux emplois dans diverses activités
* Une équipe professionnelle, souriante et à votre écoute
* La gestion des candidatures, des contrats de travail, de l'établissement des payes...
* Notre expérience du travail temporaire et du recrutement
* Des solutions personnalisées et adaptées à vos besoins
* Des services de qualité
Nous disposons d'un parking aérien gratuit à proximité de l'agence.
Description du poste
L'agence Sup Interim Soissons recrute pour l'un de ses clients un Réceptionnaire après-vente H/F. En fonction de vos expériences et formations, vous réaliserez des missions d'accueil et de conseil au sein du service après-vente, auprès des clients. Vous effectuerez les activités suivantes : le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services.
Critères de l'offre
* Métiers : Contremaître atelier mécanique (H/F)
* Diplômes : Bac+2
* Compétences : Excel
* Lieux : Villeneuve-Saint-Germain (02)
* Conditions : Intérim, Temps Plein
L'entreprise
Notre agence dans l'Aisne, recrute dans différents secteurs d'activité et recherche de nombreux profils de différentes expériences et études.
Description du poste
L'agence Sup Interim Soissons recrute pour l'un de ses clients un Réceptionnaire après-vente H/F. En fonction de vos expériences et formations, vous réalisez des missions d'accueil et de conseil au sein du service après-vente, auprès des clients. Vos activités incluent :
* Organisation et planification des interventions
* Relations avec les services du constructeur : transmission d'informations techniques ou commerciales
* Mise à jour et classement de la documentation technique et commerciale
* Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise
- Activités liées à la gestion de la maintenance :
* Établissement de documents internes et comptables
* Restitution du véhicule au client
* Gestion des réclamations (dans le cadre de directives reçues)
* Promotion des offres de service de l'entreprise
Particularités : le réceptionniste après-vente réalise les activités suivantes :
* Accueil de la clientèle : rédaction d'ordres de réparation, commandes de travaux, proposition de forfaits, vente additionnelle de produits et services
* Facturation et encaissement
* Prospection, développement et fidélisation de la clientèle
* Tutorat de jeunes en formation alternée
Extensions possibles dans la qualification :
- gestion des véhicules de remplacement
- affectation, suivi et contrôle des activités confiées aux collaborateurs
- réalisation d'interventions de maintenance sur véhicules
- participation au recrutement, à l'élaboration et au suivi du plan de formation des collaborateurs
Description du profil
Profil recherché :
* Bac+2 (BTS si possible en RH ou commercial)
* Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, ...)
* Profil polyvalent et rigoureux
#J-18808-Ljbffr
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