Femme / valet de chambre (h/f)

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Description de l 'entrepriseHôtel Ibis Lille Centre Gares Hôtel économique convivial ouvert à tous L 'hôtel Ibis Lille Centre Gares est situé idéalement à 5 minutes à pied de la gare Lille Flandres et 10 minutes de la gare Lille Europe Avec une réception ouverte 24 h 24 nos chambres sont équipées de salle de bain avec douche sèche cheveux produits de bain et disposent d 'une literie « Sweet Bed by ibis » pour une nuit reposante Le matin ne manquez pas notre petit déjeuner buffet pour bien commencer la journée Venez éveiller vos papilles dans notre nouveau restaurant Albert 's Place Pourquoi travailler chez Accor ? Nous sommes bien plus qu’un leader mondial Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité Type d 'emploi : Employé e à temps partiel 4 à 5 jours semaine De 104 à 130h hebdomadaire de 4 à 5 jours de travail Travail le week end Minimum 1 week end complet off par mois Remplacement salarié absent ou 6 mois Description du posteLe la valet femme de chambre est en charge de la mise en état quotidienne de la propreté et de l 'hygiène des chambres des salles de bain et des lieux communs Il elle contribue de façon globale à la satisfaction de la clientèle et à l 'image de la marque de par la qualité de son travail et l 'exemplarité de son comportement Il elle est responsable de la bonne tenue générale des chambres qui lui ont été attribuées ainsi que des espaces communs Enfin il elle exerce ses fonctions dans le cadre des normes de qualité et des procédures d 'exploitation définies par la marque et par la Direction Générale de l’hôtel PRINCIPALES RESPONSABILITES: Assure le nettoyage et la mise en ordre des chambres des salles de bain et des parties communes dans le respect des règles d 'hygiène et de propreté ainsi que des procédures mises en place par l 'hôtel Veille à rendre la chambre agréable Contrôle le bon fonctionnement du matériel et signale toute anomalie et dysfonctionnement à la gouvernante Signale à la gouvernante ou son assistante les détériorations et réparations à effectuer dans les chambres et salles de bains S 'assure de la disponibilité et de l 'actualité des documents mis à la disposition du client dans la chambre Applique la procédure de gestion des objets trouvés Respecte les consignes d 'utilisation des produits d 'entretien Prend soin du matériel des produits d 'accueil et du linge et veille à son entretien Est responsable du nettoyage et remplissage quotidien de son chariot Nettoie et remet en ordre les chambres salons salles de bains toilettes et couloirs Respecte les mises en place des produits d’accueil Refait les nettoyages selon les remarques de l’assistante ou gouvernante générale lors des contrôles Signale immédiatement tout objet oublié en cas de départ d’un client Notifie le numéro de chambre au moment de la remise de l’objet à la gouvernante Enlève le linge sale et le dépose à l’office Signale à la gouvernante ou son assistante le linge client destiné à la blanchisserie Peut assister selon les besoins la gouvernante ou son assistante dans les tâches journalières Respecte le port de l’uniforme et du badge et leur état de propreté Met en place le linge et les produits dans les offices Incarne l’esprit Heartist dans ses interactions avec les clients QualificationsCapacité à travailler efficacement en équipe Attentif à la satisfaction et au bien être des clients Dynamisme rapidité efficacité Discrétion Organisation Sens du détail et de la qualité Souci de l 'hygiène Possède une première expérience en tant que valet femme de chambre selon le profil recherché par l’hôtel Connaissance des normes HACCP Informations supplémentairesHotel Restaurant appartenant au groupe ESSENDI Essendi le leader européen de l’hospitalité responsable Cette identité incarne l’ambition du groupe : contribuer activement à une hôtellerie plus durable et plus performante Avantages Rémunération Variable sur Objectifs de performance du point de vente Carte All Heartist: réduction dans les hôtels du groupe et chez certains partenaires Remboursement à hauteur de 50 sur l 'abonnement transport Participation aux bénéfices CSE Type d 'emploi : Employé a temps partiel 4 à 5 jours semaine De 104 à 130h hebdomadaire Remplacement salarié absent ou 6 mois Lieu du p...