L'entreprise
Best Western Premier
Une marque qui offre une expérience unique, des hôtels qui offrent un cadre raffiné dont l’accent est mis sur le design et la qualité de services. Ils s’adressent aux voyageurs qui recherchent un hébergement de qualité supérieure, d’excellents équipements et des prestations exceptionnelles.
Le Domaine de Montjoie en quelques mots
Niché au cœur d’un parc à l’anglaise de 6 hectares, planté d’arbres multi centenaires, Montjoie est un lieu d’exception.
La gentilhommière du XVIIIème siècle, au cœur d’un parc de 6 hectares, a entièrement été restaurée et transformée et accueille aujourd’hui un hôtel/restaurant 4 étoiles de charme bénéficiant du prestigieux label BW Premier, des espaces réceptifs pour : les entreprises, les mariages et les réunions familiales.
Le M restaurant en quelques mots
Le restaurant « le M » propose une cuisine bistronomique moderne et raffinée. Le Chef, privilégie systématiquement les produits de saison et les circuits courts et responsables. Des menus semi-gastronomiques en 3 et 5 temps sont également proposés le soir et lors d’événements spéciaux.
Le Chef travaille essentiellement des produits locaux, frais et de saison.
Le restaurant, avec ses deux salles intérieures et sa terrasse, peut accueillir jusqu’à 80 couverts, 7jours/7.
Accessibilité :
Transports en commun (bus 54) + parking voiture
Le poste
Vous serez rattaché(e) à l’équipe Étagedu Domaine de Montjoie, composée de 4collaborateurs.
- CDD
- du 11 aout au 30 septembre 2025
MISSIONS:
- Contribuer à la qualité du séjour de la clientèle
- Veille à la satisfaction du client en gérant ses demandes en direct ou en les transmettant au service concerné
- Nettoie les chambres, sanitaires et parties communes dans le respect des standards de l’établissement en suivant la liste de ménage « à blanc » ou « en recouche » qui lui est fournie en début de sa journée et en fonction de l'heure de libération des chambres par les clients
- Approvisionner et organiser le chariot d’étage
- Préparer les chambres : réapprovisionnement du linge, produits d’accueil, lit supplémentaire, demandes spécifiques…
- Informer son responsable en cas de défaut technique des équipements, du linge et du mobilier relevé dans une chambre ou dans les parties communes
- Signaler toutes les anomalies ou dégradations constatées dans les chambres à la réception et/ou la maintenance
- Faire un contrôle quantitatif et qualitatif de l’état du linge
- Appliquer les normes de sécurité et de qualité de Best Western® Hotels & Resorts
- Respecter les engagements environnementaux et sociétaux de l’établissement (ex: tri des déchets, économie d’énergie et d’eau, bonne utilisation des produits ménagers…)
Profil recherché
VOTRE PROFIL :
Le poste peut être accessible sans formation, mais une 1ère expérience en hôtellerie est exigée.
- Appliquer les procédures de sécurité et d’hygiène
- Sens de la méthode et de l’organisation
- Gestion des aléas / demandes particulières
- Assurer la transmission des informations aux autres services à bon escient
- Évaluer le niveau de satisfaction du client
- Satisfaire aux besoins de la clientèle pendant toute la durée du séjour
- Travailler en autonomie d'après des consignesde travail et des procédures préétablies
- Travailler en équipe
- Manifester visiblement son intérêt pour le client
- Adapter son comportement à la culture et à l'image de l'entreprise
- Se montrer courtois, discret et discerner les informationsdevant rester confidentielles
Véhicule recommandé
La motivation et le feeling avec l’équipe sont des éléments clés pour nous, alors n’hésitez pas et envoyez-nous votre candidature pour rejoindre une équipe motivée et dynamique dans un cadre de travail unique !
Au Domaine de Montjoie, nous sommes engagés pour lutter contre toute forme de discrimination. Nous favorisons un environnement de travail inclusif et respectueux de toutes les différences.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Compétences recherchées
* Définir des besoins en approvisionnement
Éléments nécessaires pour postuler
Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées et passer le(s) test(s) directement lors de votre inscription.
Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.
Document(s) :
* Curriculum Vitæ
Evaluation(s) :
* Français
Candidature facile
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