Gestionnaire adv (h/f)

T'RHÉA Saint-Palais, Auvergne-Rhône-Alpes, France

PEDAVIA, filiale du Groupe T’RHEA, est en activité depuis 1958. Située au cœur du Pays Basque, la société PEDAVIA est spécialisée dans la vente en gros de viandes à destination de la restauration, boucheries et GMS. Indépendante et collective, elle évolue dans les métiers de bouche. Dotée d’un atelier de découpe, PEDAVIA fournit les professionnels en produits carnés (bœuf, veau, agneau, porc), en volaille et en charcuterie, rigoureusement sélectionnés. Couvrant le grand Sud-Ouest, du Pays Basque à l’Espagne, PEDAVIA assure l’intégralité de ses livraisons avec sa propre flotte de véhicules. Pour accompagner au mieux ses clients et développer son activité, PEDAVIA groupe T’RHEA recrute un(e) Gestionnaire ADV H/F en CDI sur le site de Saint-Palais (64).

Vos missions seront les suivantes :

1. Saisir les commandes clients sur l’ERP
2. Collecter les réclamations clients
3. Répondre aux diverses questions des clients (délai de livraison, produit, DLC, conseil sur utilisation des produits)
4. Assurer le suivi des livraisons
5. Proposer aux clients des promotions
6. Démarcher les clients téléphoniquement ou par mail
7. Suivre et mettre à jour les stocks dans l’ERP ou tableau Excel associé
8. Mettre à jour le tarif général en collaboration avec le Directeur de site et le Cadre Commercial
9. Mettre à jour les plaquettes commerciales
10. Mettre à jour les tableaux reporting
11. Participer aux évènements commerciaux de l’entreprise

Vous disposez d’une expérience dans l’administration des ventes ou dans le commerce. Impérativement autonome, motivé(e), à la recherche permanente de nouveaux challenges. Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d’adaptation, votre ténacité, votre sens du service et votre forte envie de réussir.

En tant que commercial(e) passionné(e), vous saurez transmettre à vos clients votre passion pour la viande et votre culture du bon sens, en développant avec eux des relations de confiance.

Les conditions du poste :

* Rémunération selon profil et expériences
* Planning : du lundi au vendredi (modulable)
* Mutuelle prise en charge par l'employeur avec de bonnes garanties
#J-18808-Ljbffr