Missions principales : Accueil physique et téléphonique des patients et des intervenants intérieurs et extérieurs au cabinet (médecin, secrétaires, IDE ou AS des services) de l'administration (bureau des entrées, accueil )
orientation des appels intérieurs ou extérieurs
Gestion ds dossiers patients dans le logiciel Kiné4000 - Enregistrement de la carte vitale, renseignements administratifs relatifs aux patients, scanner les documents (ordonnances, CRO, compte-rendu radio..) Etablir les factures, télétransmettre les FDS et gérer les retours NOEMIE
Gestion des RDV en collaboration avec les Kinés
Gestion des relations avec les différents organismes payeurs (CPAM, MSA, MGEN et autres caisses)
Gestion des impayés
Saisie et mise en page des courriers
Gestion du matériel bureautique et informatique afin de pallier aux diverses commandes
Connaissances particulières : Technique de secrétariat -maîtrise du vocabulaire médical - maitrise de la dactylographie - maitrise du logiciel institutionnel Kiné 4000 - maîtrise du logiciel Word - téléphonie
Profil requis : avoir une expérience dans le secteur du secrétariat médical - capacité à travailler en équipe - capacité d'anticipation - capacité d'accueil, d'écoute et d'observation - capacité d'adaptation, capacité à rendre compte les informations nécessaires au bon fonctionnement du service
Horaires de travail : 08h30 à 12h et 14h à 17h30 - 2h de pause méridienne - congés selon les règles en vigueur de l'établissement et validé par la hiérarchie - repos fixe les week -ends et jours fériés
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