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Technicien de proximité it h/f

Fraisses
CDI
STEP UP LYON
IT
Publiée le 29 août
Description de l'offre

Dans le cadre d'un projet de renouvellement et de gestion du parc informatique, nous recherchons un Logisticien IT Junior H/F afin de renforcer nos équipes. Vous serez basé à Fraisses (42), et vous pouvez être amené à vous déplacer sur les sites du client dans le 42. A ce titre, le permis B est obligatoire.

Vos missions principales :
- Réception, contrôle qualité et expédition des matériels informatiques (PC portables, PC fixes).
- Reprise et reconditionnement des postes après renouvellement.
- Tests, diagnostics et suivi SAV du matériel.
- Déploiement et assistance sur Windows Autopilot, ChromeBook et Chrome OS Flex.
- Suivi et administration via ServiceNow (pointage, tickets incidents, transferts, tâches de retour).
- Vérification et conformité des colis (conditionnement, accessoires, fiches de restitution).
- Gestion et suivi des approvisionnements IT (PC, accessoires, mobiles, abonnements).

Profil :
Compétences attendues :
- Compétences en maintenance hardware et gestion de tickets ITSM (ServiceNow ou équivalent).
- Expérience en support informatique (helpdesk niveau 1).
- Bon relationnel, rigueur et sens du travail en équipe.
- Maîtrise des outils de communication (Internet, messagerie, Teams).
- Formation dans le domaine informatique.
- Permis B obligatoire

Vous vous reconnaissez dans ce descriptif et vous sentez prêts à relever un nouveau challenge - Alors rejoignez nous, Simon & Charlotte seront ravis d'échanger avec vous ! STEP UP respecte vos données personnelles : retrouvez notre politique de confidentialité sur www.stepup-conseil.com

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