Description de l'entreprise
iad est une licorne de l'immobilier / PropTech, membre du Next40, qui opère une plateforme Tech à destination d'environ conseillers immobiliers indépendants. Depuis sa création en 2008, iad a révolutionné les codes du marché de l'immobilier et est aujourd'hui présent dans 8 pays : France, Italie, Espagne, Portugal, Allemagne, Mexique, les US et le UK.
iad a levé 300M€ en 2021, Insight Partners étant le lead investor, et a réalisé un chiffre d'affaires de plus de 500M€ sur cette dernière année fiscale. iad est aujourd'hui la PropTech numéro 1 en Europe, et est le réseau leader de la transaction immobilière en France, avec plus de transactions par an.
Description du poste
Vous pilotez la performance des dispositifs digitaux d'iad (sites immobiliers & Join) ainsi que l'activation CRM, afin d'améliorer la génération de leads et contribuer à l'activation commerciale du réseau.
Vous opérez en coordination directe avec les pays où iad est implanté.
Missions & responsabilités
Gouvernance et roadmap
* Travailler en amont avec le CRO Manager, l'équipe Produit Websites, les Directions Marketing pays, l'équipe produit websites (immobilier & Join) ainsi que le métier et les responsables clefs pour définir et prioriser les évolutions orientées performance (UX, conversion, activation).
* Challenger les besoins métiers et garantir leur alignement business (génération de leads, efficacité conseillers).
* Co-piloter le backlog fonctionnel avec les agences et les équipes internes.
* Réaliser les recettes fonctionnelles avec le Product Manager, valider la conformité UX/SEO/tracking.
* Garantir la cohérence d'implémentation et le respect des guidelines dans tous les pays.
Objectif : une roadmap orientée performance & business, parfaitement exécutée.
Marketing Automation et Lead Nurturing
* Piloter et optimiser les scénarios Webinaire, Brochure, Leads "Contact" et Onboarding Nouveaux Conseillers.
* Définir les fondamentaux opportuns de la stratégie de lead nurturing iad
pour transformer des candidats en conseillers actifs et des contacts en projets immobiliers qualifiés
* Superviser l'alimentation CRM en assurant la qualité data.
* Piloter l'amélioration continue des parcours avec les prestataires (tests, segmentation, timings).
* Structurer les guidelines et supports de déploiement international.
Objectif : transformer le CRM en levier d'activation business mesurable.
Coordination internationale
* Diffuser les standards digitaux du Groupe : DA, UX/UI, contenus, SEO, tracking.
* Accompagner les filiales dans l'adoption des évolutions, le suivi de leurs roadmaps et leurs arbitrages.
* Garantir une homogénéité de l'expérience utilisateurs
Objectif : une présence digitale cohérente, efficace et régulière sur tous les pays iad
SEO et conversion
* Participer aux tests UX et A/B tests sur les parcours clés, analyser la performance et recommander des optimisations.
* Travailler en coordination avec le SEO Manager / agence SEO sur les gains organiques liés aux parcours.
Objectif : améliorer durablement les taux de transformation et le trafic utile.
Pilotage data
* Être garant du reporting mensuel Groupe sur les sites immos :
Trafic → Leads → clients
* Construire et maintenir des dashboards fiables pour les décisions business.
* Mesurer les impacts des releases, des parcours CRM et des optimisations UX.
* Contribuer activement à la diffusion d'une culture data-driven dans le Groupe.
Objectif : piloter le digital par la performance chiffrée.
Qualifications
Compétences clés
* 3 à 5 ans en projet digital / CRM dans un contexte international ou multi-sites.
* Gestion de projet digital : Coordination multi-acteurs, maîtrise planning & qualité
* CRM & Marketing Automation : Parcours, segmentation, nurturing, pilotage agence
* Analyse business : À l'aise avec les chiffres, ROI, funnel conversion
* CRO & UX : Suivi d'expérimentations / tests
* SEO opérationnel : Vérification qualité lors des mises en ligne
* Communication & leadership transverse : Interaction directe avec pays, produit, réseau
* Organisation & rigueur : Documentation, priorisation, sens du détail
* Anglais professionnel : Indispensable (réunions & livrables pour les pays)
Informations complémentaires
iad est un employeur qui respecte l'égalité des chances. Nous sommes déterminés à offrir une opportunité équitable à tous les candidats qualifiés, sans distinction de race, de genre, de religion, d'orientation sexuelle ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.
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