Avec plus de 15 millions d'utilisateurs chaque mois (web, mobile, vidéo), 7 millions d'abonnés sur les réseaux sociaux et 80 millions de Vidéos Vues par mois, 20 Minutes s'est imposé dans le paysage médiatique français. En quelques années, elle est devenue la marque d'info et de divertissement préférée des Français.
Suivi par 2,6 millions de followers sur Twitter et 3 millions de fans sur Facebook, 20 Minutes connaît un rayonnement sur le social grâce à sa communauté engagée.
Encourager la lecture, la culture et la participation sociale, c'est l'ambition de 20 Minutes depuis plus de 20 ans. Au sein de la direction numérique, vous serez en charge de la mise en place, de l'optimisation et du développement de projets numériques. Vous serez responsable particulièrement de l'univers applicatif de 20 Minutes (mobile et tablette) et de la gestion de l'outil éditorial de la rédaction de 20 Minutes. Vous participerez également à toutes les actions marketing dans le but d'animer, de fidéliser et de développer l'audience des différentes applications.
En ce sens, vos principales missions seront les suivantes :
Gestion et optimisation des projets numériques et particulièrement du parc applicatif (applications mobile, tablette) :
- Coordonner les projets apps en faisant le lien entre l'agence de développement et les différentes équipes internes gravitant autour des applications (techniques, éditoriales, marketing et publicitaires)
- Faire évoluer en continu les applications, de la conception à la publication (recueil des besoins, wireframes, retours sur les maquettes faites par l'UI designer, suivi des développements, tests et analyses)
- Poursuivre la refonte des applications Android et iOS (animation de meeting, création de users stories, tests, planification des développements, etc)
Être garant(e) de l'expérience utilisateur (UX) : assurer la qualité des applications (notes sur les stores, taux de crashs, ANRs, accessibilité, éco-conception, expérience publicitaire, etc)
- Faire de la veille des nouveaux usages mobiles en France et à l'étranger
- Etre force de proposition
- Prendre en charge toute étude ou projet demandé par la direction Numérique
Suivi et développement de l'audience et de la monétisation :
- Suivre les performances du trafic des apps : définition des KPIs, analyses et reporting d'audience
- Être force de proposition sur la stratégie "notification push" mise en place par la rédaction et analyser les résultats
- Analyser les comportements des lecteurs et proposer des améliorations
- Piloter les campagnes d'acquisition d'utilisateurs qualifiés et suivre les résultats
- Gérer l'App store optimization
- Suivre, optimiser et piloter le projet "Turbo" : abonnements dans l'application
- Optimiser les revenus générés par la publicité en lien avec l'équipe de Revenu management (emplacements de la publicité, qualité des annonces, taux de visibilité, taux de consentement)
Développement de la fidélisation et de la relation utilisateurs :
- Animer la base utilisateurs via des campagnes push marketing in-app
- Répondre aux feedbacks utilisateurs (mails ou retours sur les stores)
- Faire bêta-tester les applications auprès d'utilisateurs engagés
Gestion et optimisation de l'outil éditorial de la rédaction :
- Prendre en charge le cadrage et le recueil des différents besoins pour l'amélioration du back office éditorial utilisé par toute la rédaction de 20 Minutes
- Construire, gérer et prioriser le backlog des développements liés à l'outil éditorial de la rédaction (Méthode SCRUM/Agile)
- Animer et assurer la bonne installation des différents rituels agiles avec l'équipe technique : stand-up meeting, Poker planning, Démo, Rétro, etc
- Participer à la recette et à la mise en production des différentes fonctionnalités
- Informer la rédaction des nouvelles fonctionnalités
- Participer à la formation des nouveaux utilisateurs de l'outil éditorial
- Être force de proposition
- Prendre en charge toute étude ou projet demandé par la direction Numérique
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