Votre mission principale est d'animer les ventes internes et garantir la satisfaction client.
Management et animation d'équipe
* Encadrer, accompagner et faire monter en compétences les collaborateurs.
* Animer les temps managériaux (réunions, briefings, points de suivi).
* Fédérer l'équipe autour des projets de l'organisation et d'objectifs communs.
* Garantir la satisfaction des clients et participer au développement de l'activité.
Pilotage de la performance
* Suivre et optimiser les indicateurs clés (activité, rentabilité, satisfaction).
* Assurer la gestion économique de l'activité dans un objectif de performance durable.
* Définir et mettre en oeuvre des plans d'actions pour atteindre les objectifs fixés.
Sécurité et conformité
* Veiller au respect des règles de sécurité et des procédures internes.
* Être garant du bon fonctionnement et de l'entretien des moyens mis à disposition.
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