Depuis plus de 30 ans, le Groupe Interaction accompagne les entreprises et les candidats dans leurs projets professionnels. Avec 230 agences et cabinets sur toute la France, nous proposons des missions d'intérim, des contrats en CDD et CDI dans de nombreux secteurs : logistique, agroalimentaire, transport, santé, et bien d'autres. Chaque mois, plus de 30 000 salariés intérimaires nous font confiance pour avancer dans leur parcours professionnel. Proximité, écoute et accompagnement sont au coeur de nos engagements.
Interaction, ce sont des milliers d'offres d'emploi proches de chez vous dans tous les domaines : préparation de commandes, manutention, bâtiment, industrie, tertiaire Venez nous rencontrer pour trouver un travail qui vous correspond. Interaction TOURS recherche pour le compte de son client, une entreprise de pointe en ingénierie et dosimétrie, un-e Technicien Helpdesk H/F pour un CDD de 6 mois. Ce poste représente une opportunité unique de joindre une équipe passionnée par l'avancement technologique dans un environnement dynamique et innovant.
Description du poste :
En tant que Technicien Helpdesk H/F, vous serez en charge du bon fonctionnement et de la gestion des systèmes informatiques au sein de l'entreprise. Vos missions :
-Installer, configurer, mettre en service, mettre à jour et maintenir les logiciels commercialisés le client.
-Former les clients de la société à l'utilisation des logiciels.
-Assurer un support technique aux clients. Celui-ci peut être réalisé selon le contexte par téléphone, email, télémaintenance.
-Former les clients à l'utilisation des logiciels.
-Répondre aux questions techniques liées à l'installation, la mise en service et à la maintenance des logiciels en s'appuyant sur les documents existants.
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