Vos missions :
Sous la responsabilité directe du DSI, vous interviendrez sur un périmètre varié :
Support & Exploitation (50%)
Réception et traitement des demandes utilisateurs de niveau 1 Suivi des incidents auprès des prestataires informatiques Création / suppression de comptes utilisateurs (AD, M365, etc.) Suivi et mise à jour du parc informatique et des licences Participation à la rédaction et mise à jour des procédures
AMOA & Projets (50%)
Recueil de besoins utilisateurs et formalisation fonctionnelle Suivi de l'avancement de projets internes (outils, accès, matériel, sécurité.) Coordination avec les prestataires et suivi des livrables Rédaction de comptes rendus, guides utilisateurs, supports de communication Contribution à la gestion documentaire SI
Votre profil :
- Étudiant(e) en / Licence Pro / Bachelor en informatique ou systèmes d'information
- Connaissances générales en environnements bureautiques et outils collaboratifs Qualités rédactionnelles et bon relationnel utilisateur Autonomie, rigueur, sens de l'organisation et esprit de service Des compétences techniques en informatique seraient un atout appréciable, mais c'est avant tout la motivation à apprendre qui fera la différence
Pourquoi nous rejoindre ?
Expérience riche et responsabilisante en DSI PME Vision transverse des problématiques SI Encadrement bienveillant et formateur Horaires flexibles
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