Assistant de gestion h/f

Depuis 2004, unyc est un opérateur de télécommunications. Notre ambition est d'être l'acteur de référence en matière de qualité de service et d'expérience client.

unyc a été crée en 2014 et se donne la mission d'offrir le meilleur des télécommunications aux entreprises. Nos solutions allient qualité et performance et répondent ainsi aux besoins quotidiens des petites structures comme des plus grands groupes. Le groupe inhérent, dont unyc est la BU Vente indirecte, c'est plus de 1300 collaborateurs, 40 agences, 14 datacenters, et un chiffre d'affaires de 300 M€ en 2024. Nous sommes un acteur de référence dans la commercialisation de solutions télécom et IT en France.

unyc, c'est plus de 200 collaborateurs, 4 sites (Le Mans, Paris, Nantes, Caen), un chiffre d'affaires de plus de 80 millions d'Euros et un réseau de près de 1400 partenaires. Depuis 20 ans, nous repoussons les limites des technologies de la communication, avec une croissance ininterrompue et une forte accélération ces 5 dernières années.

Notre ambition est claire : proposer aux entreprises les meilleures solutions Télécom, IT et Cyber à travers un accompagnement de proximité.

Nous opérons exclusivement en indirect, en accompagnant nos partenaires dans la commercialisation de nos offres, tout en restant attentifs aux besoins des clients finaux qu'ils adressent.

Es-tu prêt à relever tous les défis ?

# Tes futurs CHALLENGES

Rattaché à notre à notre Responsable Service Clients et Partenaires, tes principales missions consisteront à :
- Gérer le cycle clients (mise en facturation, réédition de factures, saisie, contrôle, recouvrement, rédaction des comptes, relances, gestion des réclamations, etc.)
- Prendre en charge les appels téléphoniques de nos clients et partenaires en rapport avec la facturation et le recouvrement

Logiciels utilisés :
- Dynamics 365
- Suite Office (Word, Excel, Teams)
- Salesforce
- Logiciel facturation interne