Vos missions
Nous recherchons actuellement un(e) Chargé(e) de Mission Qualité Hygiène Sécurité
À ce titre, vous aurez pour missions principales :
o Contribuer aux missions de la Direction Qualité Hygiène Sécurité Environnement
o Participer au déploiement et au suivi du Système de Management Qualité et Environnement :
- Rédiger et promouvoir les différents documents nécessaires à la bonne mise en oeuvre du SMQHSE (procédures, modes opératoires, etc)
- Participer à l'enrichissement, la mise à jour, l'application et à l'animation du Système de Management QE auprès des salariés
- Faire respecter les procédures et les consignes
- Participer à la promotion et à l'application de la Politique Qualité Hygiène Sécurité et Environnement sur l'ensemble des crématoriums du Groupe
- Mettre en place les outils permettant d'identifier, de suivre et de mesurer la conformité opérationnelle et la qualité perçue par les familles (avis GMB, réclamations PIP, enquêtes de satisfaction, etc)
- Centraliser les situations anormales et les remontées clients dans le plan d'actions
- Compléter, suivre et analyser les éléments des différents plans d'actions
- Participer à la mise en oeuvre des actions curatives, correctives et d'amélioration
- Participer à la veille réglementaire QHSE et normatives le cas échéant (ISO 9001, ISO 14001 et ISO 50001)
o Communiquer aux salariés les différents aspects de la démarche QHSE
o Participer aux audits internes et de certification des crématoriums
o S'assurer de la bonne réalisation des remontées d'informations du terrain vers le siège
o Participer à la culture HSE de l'entreprise :
- Mettre en oeuvre les actions SST permettant aux collaborateurs et sous-traitants d'intervenir dans les meilleures conditions (EPI, Document Unique, Plan de prévention, analyse de l'accidentologie, etc)
- Compléter, suivre et analyser les éléments des différents plans d'actions
- Contribuer à la mise en oeuvre d'actions curatives, correctives et d'amélioration continue
- Préparer, animer et diffuser les communications et sensibilisations HSE, et participer à la centralisation des retours associés et réponses aux salariés
Le poste implique des déplacements réguliers chaque semaine sur votre périmètre
(voiture de service à disposition)
Quelles sont vos clés de réussites pour ce poste ?
Vous reconnaissez-vous dans ce profil ?
1. De formation Master qualité ou équivalent, vous avez entre 1 à 3 ans d'expériences sur un poste similaire.
2. Vous maîtrisez le pack Office et les normes QSE courantes ( ISO 9001 a minima et ISO 14001 idéalement)
3. Vous avez une forte capacité d'écoute, d'analyse et de rédaction.
4. Votre capacité d'analyse, votre esprit d'équipe, votre rigueur et votre proactivité sont des atouts pour réussir dans cette mission.
5. Une appétence pour les services d'aide à la personne est un plus
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