Responsable gestionnaire commandes f/h

Votre rôle, en tant que Responsable Gestionnaire Commandes F/H, sera d'être en charge du processus OTR pour les pièces de rechange (gestion des commandes jusqu'à la facturation) pour les clients internes et externes.

Informations sur l'entreprise

A propos de notre client

Notre client, spécialisé dans l'industrie, basé à Massy, recherche un Responsable Gestionnaire Commandes F/H, pour un poste en intérim de 12 mois.

Missions

Gérer le process quotidien d'exécution des commandes de pièces de rechange, de la commande à la facturation :

* Réceptionner et vérifier les commandes sur SAP.
* Confirmer la disponibilité des pièces et accuser réception de la commande ainsi que des dates de livraison au client.
* Faire le lien entre toutes les parties prenantes pour assurer la livraison des pièces à temps (Sales, Finance, Supply Chain, Engineering, Sourcing et les équipes services).
* Gérer la planification des commandes dans SAP, pour garantir des prévisions financières précises.
* Gérer les livraisons/enlèvements en fonction des Incoterms.
* S'assurer de la bonne facturation des commandes et suivre les factures impayées.
* Être support auprès des clients pour répondre à leurs demandes et les aider dans la résolution de leurs problématiques.
* Coordonner l'emballage, la préparation et l'étiquetage de la marchandise selon les prérequis des clients.
* Suivi régulier du carnet de commandes pour réduire de manière proactive l'exécution des commandes clients.
* Résoudre les litiges le cas échéant.

S'assurer que l'entreprise se conforme aux directives et lois locales, ainsi qu'à la politique du client :

* Matières dangereuses expédiées conformément à la législation et à celle des pays de destination.
* Expédition des marchandises et compilation des documents d'expédition conformément aux procédures.
* Tous les contrôles d'exportation/importation conformément aux directives et lois du pays de destination.

Profil du candidat

* Formation : BAC+5 en Supply Chain Management et 2 à 3 ans d'expérience, stages inclus, en service client logistique.
* Maîtrise de SAP.
* Maîtrise du pack Office à un niveau intermédiaire.
* Anglais professionnel.
* Compétences en gestion de projet, transports et douanes, et documentation d'exportation/importation.

Conditions et Avantages

Salaire : 35 000€ - 40 000€ Annuel brut
Avantages : 13ème mois, Tickets restaurant

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