Mission: Vos missionsprincipales : Développement Commercial - Élaborer et négocier les contratscadres et partenariats. -Identifier les opportunités sur lesmarchés locaux, nationaux et internationaux. -Prospecter et fidéliser la clientèleaffaires et loisirs. Gestion des Séminaires & Banquets - Concevoir et vendre des offres surmesure pour événements professionnels et privés. - Assurer la coordination avec leséquipes opérationnelles pour garantir la qualité des prestations dans lerespect des standards de la Marque Novotel. Supervision des réservations en coordination avec le Front Office - Encadrer l’agent de réservationindividuelle et groupes loisirs. - Optimiser le taux de conversion etla satisfaction client. Marketing & Digital - Animer le calendrier des offres promotionnelles tous canaux. - Assurer la mise à jour des vitrinesweb. - Animer les réseaux sociaux. - Suivre la performance des campagnesdigitales et proposer des améliorations. Reporting & Analyse - Suivre les KPI. - Élaborer etsuivre les objectifs budgétaires fixés en collaboration avec le RevenueManager. - Participer aux réunions RM pourajuster la stratégie tarifaire et commerciale. - Analyser les écarts et proposer desplans d’action correctifs. Profile: Compétences requises : - Expertise en ventes hôtelières (MICE & loisirs). - Maîtrise des outils CRM, PMS, Channel Manager, Accor. - Compétences en marketing digital et social media. - Excellentes aptitudes relationnelles et négociation. - Anglais courant.
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