Agent de recouvrement h/f

RESPONSABILITÉS :

Sous la responsabilité du Credit Manager, il vous appartient d'assurer le recouvrement des créances patients et médecins dans le respect des procédures internes, de contribuer à la réduction du DSO et à l'optimisation de la trésorerie.
Vos missions principales :
• Suivi et recouvrement des créances ;
• Gestion des litiges ;
• Mise en place d'actions de recouvrement ;
• Suivi des redevances des médecins ;
• Suivi des indications de performance (DSO, taux de recouvrement).
Outils utilisés :
• ERP : Qualiac & Cegid XRP Ultimate
• Métier : Web100T
• Outils de gestion des encaissements/prélèvements
• Pack Office (Excel ++)

PROFIL RECHERCHÉ :

Vous êtes issu.e d'une formation Bac +2/3 en comptabilité, gestion ou finance, et disposez idéalement d'une première expérience en recouvrement réussie. Vous parlez un anglais professionnel, vous permettant de converser aisément avec vos interlocuteurs internationaux.
Vous êtes rigoureux et organisé, et savez faire preuve de diplomatie et de fermeté dans la gestion de vos dossiers.
Compétences techniques :
• Connaissances en comptabilité clients
• Maîtrise d'Excel (TCD, suivi de balances)
• Bonne compréhension des flux de facturation et encaissements
• Notions de recouvrement amiable et contentieux
Ce que nous vous offrons :
✅ Prime d'intéressement
✅ Mutuelle d'entreprise 100% prise en charge (sur le contrat de base)
✅ Restaurant d'entreprise sur site
✅ Mobilité facilitée : prise en charge 75%du pass Navigo, indemnité mobilité durable, parking disponible
✅ Accès aux avantages CSE : tarifs préférentiels sur les loisirs, la culture et les spectacles
L'Hôpital Américain de Paris est engagé en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle, et de l' emploi des personnes en situation de handicap.
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