Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, le groupe Air France /KLM est un acteur majeur du transport aérien mondial.
Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique. Plus de 80 000 collaborateurs Air FranceKLM utilisent Microsoft 365 chaque jour.
De Teams à SharePoint, d'Outlook à Viva, et désormais l'IA avec Microsoft 365 Copilot, qui transformera la manière de travailler dans tout le groupe.
Nous sommes au début de cette transformation : agents IA, Copilot Studio, gouvernance, adoption, sécurité tout reste à construire.
Et qui garantira une mise en place efficace, sécurisée et porteuse de valeur? Vous, bien sûr.
En tant que Responsable IT Senior - Microsoft 365 Copilot & IA, vous êtes l'expert technique et l'architecte de référence pour Copilot, Copilot Studio et l'innovation IA au sein du domaine Collaboration d'Air FranceKLM.
Vous concevez, développez et supervisez des solutions IA robustes.
Vous transformez les besoins métiers en agents intelligents, garantissez la sécurité, soutenez l'adoption et contribuez au positionnement d'AFKL comme leader d'un usage responsable de l'IA.
Dans le détail, vous êtes responsable de :
Suivre la roadmap Copilot et anticiper les impacts sur l'adoption, la sécurité et le SI AFKL
Concevoir et implémenter des solutions IA via Copilot, Copilot Studio, Azure AI et Power Platform
Développer des agents IA personnalisés et des intégrations pour les besoins opérationnels
Fournir une expertise d'architecture (scalabilité, performance, conformité)
Collaborer avec les équipes métiers, sécurité, data et juridique
Garantir un usage conforme (RGPD, Responsible AI)
Réaliser formations, ateliers et démonstrations
Pour qui ?
Vous soutenez l'ensemble des métiers du groupe Air FranceKLM :
opérations aériennes, maintenance, PNC, service client, RH, finance et corporate - soit 80 000 utilisateurs.
Où ?
Vous rejoignez End User Engineering, au sein des Distributed Services (Information Services).
Base principale : Paris CDG, avec possibilité de télétravail hybride.
Vous collaborez avec des collègues en France et aux PaysBas, ainsi qu'avec Microsoft.
Déplacements occasionnels uniquement vers Amsterdam.
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