En gérant directement la relation client (atteinte de chiffres affaires, litiges, réclamation) améliorer les processus transversaux (avec magasin en France/Allemagne et Italie).
à partir d 'un client Asie, comprendre les systèmes d information, rechercher les réponses ou les obtenir, gérer les pièces indisponibles, et amélioration les processus avec les magasin de pièces de rechanges.
être à l'écoute du client, porter la voix du client auprès de l'approvisionnement, commerce transport et magasins.
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