Présentation Manutan:
Vous cherchez une alternance enrichissante où vous pourrez développer vos compétences tout en contribuant à façonner l'avenir du e-commerce BtoB ? Chez Manutan, nous souhaitons faire de votre alternance une expérience professionnelle concrète, qui vous permettra de vous développer à nos côtés.
Groupe familial français, Manutan acteur majeur européen BtoB et partenaire des entreprises, collectivités et artisans depuis près de 60 ans, est spécialisé dans la distribution d’équipements et de fournitures.
Son modèle d’alliance, qui associe les atouts du digital (solutions e-commerce) à des services personnalisés, permet à Manutan d’accompagner ses clients vers une performance plus durable et éthique, tout en mettant en place une stratégie d’optimisation de leurs achats.
Avec 25 filiales implantées dans 17 pays d’Europe, le Groupe compte plus de 2 500 collaborateurs et réalise un chiffre d’affaires de 1,01 milliard d’euros en 2023/24. En 2025, ce sont 12 filiales du Groupe qui obtiennent la certification Great Place to Work. Nous sommes également fiers d’avoir obtenu la certification “Happy Trainees” pour la cinquième fois !
Chez Manutan, vous aurez l'opportunité de faire une réelle différence et de vous épanouir dans un environnement de travail stimulant.
Prêt à relever le défi et à faire partie de quelque chose de grand ? Rejoignez-nous pour contribuer à un Monde meilleur, dans lequel chacun apporte sa pierre à un projet collectif ambitieux !
Missions & Responsabilités:
Sous la responsabilité du Responsable National des ventes, vous intégrez une équipe de Key Account managers (KAM) nationaux et prenez en charge les missions suivantes :
1. Prendre en charge les déploiements de nos contrats cadre :
1. Gérer les stratégies de déploiement en collaboration avec chaque KAM de l’équipe.
2. Ciblage des clients à déployer en faisant des analyses de performance.
3. Préparation des fichiers de déploiement (extraction des données clients, analyse des performances, ciblage des clients selon stratégie décidée avec les KAM, mise en forme des fichiers à destination des KAM et Commerciaux sédentaires).
4. Prise en charge de campagnes d’appels clients qui ont pour objectif de comprendre les mauvaises performances de certains clients, détecter des projets, déployer les contrats.
5. Monitoring des résultats des actions menées grâce au suivi de KPI’s.
2. Gérer le suivi des clients non-prioritaires des KAM (viviers) :
1. Analyse des performances et mise en place d’actions avec les KAM puis en direct avec les clients une fois l’autonomie suffisante acquise.
3. Gérer des missions transverses avec le Responsable National des ventes :
1. Travailler la base active de clients, chasser de nouveaux clients, suivi des challenges commerciaux.
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