Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes / Logistique pour rejoindre notre équipe et assurer le bon déroulement des commandes clients, de la prise de commande jusqu'à la livraison.
Localisation : Lormaison (Haut de France)
Type de contrat : CDD 6 mois évoluant vers CDI – Temps plein
Missions
* Gestion et suivi des commandes clients
* Gestion du standard téléphonique
* Coordination avec la production, la logistique et les transporteurs
* Suivi des expéditions et des documents associés
* Interface clients par email et téléphone
* Suivi des stocks et des flux logistiques
* Participation à la gestion des litiges et réclamations
Profil recherché
* Expérience de 5 à 10 ans dans la fonction
* Formation en ADV, logistique ou commerce international
* Anglais professionnel requis
* Connaissance des conditions de transports matières dangereuses (IATA, IMDG, ADR)
* À l'aise avec les outils informatiques (ERP, idéalement SAGE X3)
* Organisé(e), rigoureux(se), autonome
* Bon sens du service et bon relationnel
Pourquoi nous rejoindre
* Poste clé dans une organisation en croissance
* Environnement industriel et international
* Missions variées et responsabilisantes
* Équipe à taille humaine
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