Nous sommes un cabinet de courtage innovant basé à Paris, spécialisé dans l'accompagnement sur-mesure de nos clients pour optimiser leurs stratégies d'assurance. Forts d'une expertise reconnue, nous plaçons l'expérience client et l'excellence opérationnelle au cœur de notre mission.
- Gérer les relations client et assurer leur satisfaction
- Communiquer efficacement avec les clients et les équipes internes
- Analyser les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées
- Participer à la gestion de projets clients du début à la fin
- Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers clients
- Contribuer à l'amélioration continue des processus de relation client
- Préparer des rapports et analyses sur les interactions clients
- Collaborer avec les courtiers pour optimiser les services offerts
- Excellentes compétences en communication écrite et orale
- Capacité à gérer des projets et à respecter les délais
- Compétences analytiques pour comprendre et anticiper les besoins des clients
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer efficacement
- Sens du service client et orientation vers la satisfaction
- Maîtrise des outils numériques et bureautiques
- Proactivité et esprit d'initiative
- Curiosité et envie d'apprendre dans un environnement dynamique et stimulant
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.