Description du poste
Missions :
Au sein de l'équipe du Pôle Administratif-Accueil du Campus de Nantes (environ 1200 personnes), qui comporte plusieurs laboratoires des Divisions Alimentaire, Environnement, Médico-Légale, ainsi que l'ensemble des services transverses et supports pour la totalité des laboratoires Eurofins en France, vos missions seront :
• L'accueil des visiteurs et la gestion de leur réception : clients, fournisseurs, collaborateurs, visiteurs divers dans le respect des procédures de sécurité du site, et soutien aux autres services dans l'organisation de la réception de participants à diverses manifestations.
• La tenue du standard : orientation des appels, prise et transmission de messages, renseignements envers clients - prospects - fournisseurs, qualification et filtrage des appels.
• La gestion du courrier entrant (ouverture, répartition, scanning et transmissions courriers (électroniques et physiques) autres entités Eurofins en France) et courrier sortant (affranchissement)
• La gestion de 4 boîtes mails génériques.
• La gestion des déplacements des collaborateurs.
• Le suivi des réservations salles de réunion et video-projecteurs
• La mise à jour des fichiers d'informations partagés et de gestion du Pôle Administratif-Accueil, la collecte d'informations pour la mise à jour des livrets d’accueil nouveaux salariés.
• La gestion des badges salariés, visiteurs, intervenants : création et suivi.
• Le traitement administratif des demandes diverses de différents services (Marketing, Laboratoires, etc)
• La gestion des commandes de l'entité, et plus spécifiquement des Services Généraux et HSE sous ERP COUPA.
• Le suivi des demandes de stages collèges et lycées et leur organisation et planification en lien avec les divers services concernés et leurs managers respectifs.
• La future gestion des diffusions écrans d’accueil – suivi MAJ en lien avec le service marketing Analyses Alimentaires France.
NB: ce poste est proposé dans le cadre d'une évolution vers une des entités présentes sur le campus.
Qualifications
Votre profil :
• De formation initiale BAC + 2 ou équivalent en expérience dans l'Assistanat et la gestion des PME/PMI.
• Maîtrise du Pack Office impératif.
• Maîtrise parfaite du français, excellente orthographe et capacités rédactionnelles.
• Anglais courant (langue du réseau) impératif, séjour long en pays anglo-saxon apprécié.
• Vous pouvez justifier d'au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire, voire plus.
• Votre disponibilité vous permet d'être présent/e certains jours à partir de 8H00, et d'autres de 9H47 jusqu'à 18H00.
• L'expérience en entreprise multi-entités, multi-sites, de dimension internationale est un plus - Connaissances du CRM et du fonctionnement d'un ERP sont également des plus.
• Vous êtes organisé(e), dynamique, réactif(ve), autonome et avec un bon esprit d'équipe, vous avez un bon relationnel qui vous permet de vous adapter à tous types d'interlocuteurs, que ce soit par téléphone ou physiquement, vous possédez un grand sens du contact et du service client.
• Vous êtes particulièrement rigoureux(se) et précis(e) dans la gestion des dossiers qui vous sont confiés, vous enregistrez aisément les informations et possédez une bonne mémoire.
Le monde scientifique du laboratoire vous intéresse et vous montrez de la curiosité et beaucoup d'envie pour apprendre.
Vous souhaitez mettre votre professionnalisme, vos aptitudes et toutes vos expériences qui font de vous une personne riche de compétences et de savoir-être au service d'un réseau de laboratoires innovant en développement constant, sur le campus le plus important de notre réseau en France.
Vous avez envie d'intégrer une petite équipe dynamique, solidaire, enthousiaste, conciliante pour un bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, attentive aux besoins de chacun de ses membres.
Si ce poste vous parle et vous correspond : Faites nous parvenir un dossier de candidature complet avec une lettre de motivation manuscrite scannée démontrant votre envie non seulement d'intégrer le réseau de laboratoires Eurofins mais également votre intérêt pour le poste proposé, ainsi qu’un CV correspondant Sous la référence NDSCAF/ADACC-NGI 072025.
Vous trouverez toutes les informations sur le réseau en France en parcourant le site www.eurofins.fr
Aucune information ne pourra être communiquée par téléphone.
Informations supplémentaires
Informations détaillées sur le poste proposé :
* Contrat : CDI - A pourvoir au plus tard pour le 25 août 2025
* Temps de travail : • 7h18/jour - 36h30/semaine du lundi au vendredi + 10 RTT/an, amplitude horaire du Pôle Administratif-Accueil : 08H00 - 18H00, sauf mercredi, vendredi et veille de jour férié : 08H00-17H30. Un jour fixe de fermeture par semaine : le mardi 9H47 - 18H00, le reste de la semaine selon planning et en alternance sur les lundis et vendredis par roulement au sein de l'équipe.
* Rémunération : Rémunération annuelle entre 23 et 24 K€ annuels + primes trimestrielles sur objectifs prorata temporis de la durée de présence.
* Avantages :
o Intéressement
o Mutuelle Famille et prévoyance
o Tickets restaurant
o Chèques vacances, chèques cadeaux
o 1% logement - ACTION LOGEMENT
o CSE - plateforme Glady (tarifs réduits cinémas, spectacles, parc d'attractions )
o Pack mobilité Eurofins/Nantes Métropole/Semitan : encouragements aux mobilités douces
+ avantage tarifaires nouveaux abonnés.
+ encouragement à l'usage du vélo avec équipements adaptés pour cyclistes et Forfait Mobilité Durable
+ avantage à l’abonnement Bicloo
+ avantage à la location de VAE Nantes Métropole
+ encouragement au covoiturage avec places de parking dédiées
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