Chargée d'accueil (f/h)

Notre client spécialisé dans l'édition de logiciels ERP et CRM recherche son ou sa futur(e) Chargée d'accueil (F/H).
Sous la responsabilité de la responsable des moyens généraux, vous avez pour mission d'assurer l'accueil et l'information des visiteurs, clients et partenaires. Vous êtes responsable de la gestion et de l'animation quotidiennes de l'accueil, veillant au niveau de service optimal et à l'image de l'entreprise. Missions : -Accueil, renseignement et orientation des visiteurs, clients et usagers -Gestion d'appels entrants et de l'accueil téléphonique -Gestion du courrier (réception, tri, envoi). -Reporting sur les registres, planning et data base -Gestion des tâches administratives (ex : rédation de documents, classement, gestion des fournitures). -Coordonner et gérer les réservations relatives aux déplacements des collaborateurs