DEKRA Automotive Solutions, prestataire de services B2B pour les acteurs de la mobilité et de la distribution automotive (automobile, véhicule utilitaire léger, poids lourd, motocycles) propose la palette de prestations la plus complète du marché (neuf, occasion, après-vente).
Ses principaux clients sont les constructeurs automobiles et les loueurs longue/courte durées, pour le compte desquels elle réalise 2 groupes de prestations :
- Remarketing et Expertise : gestion du processus de restitution de flottes (infleet/defleet) et accompagnement des constructeurs dans leur stratégie de revente des véhicules d'occasion.
- Networks : audit, conseil, formation et support réseau afin de professionnaliser et améliorer la performance des réseaux de distribution?sur la gestion de leurs activités véhicules neufs, véhicules d'occasion et après-vente. Dans le cadre de notre activité liée à l'amélioration de la performance des réseaux des constructeurs automobiles, nous recherchons un/e Coordinateur/trice Formation H/F afin d'intégrer notre Département Networks, en implant chez l'un de nos clients.
Votre rôle ?
Au sein du Pôle Business Consulting, vous pilotez les projets de formation à destination du réseau de notre client constructeur automobile, en vous assurant du respect des exigences.
Vos missions ?
Gestion de projets de formation :
- Piloter les projets de formation (présentiel, e-Learning, classe virtuelle) : cahier des charges, brief, planification, relecture et adaptation des contenus de formation internationaux, conception, de certains modules déploiement et clôture
- Coordonner le déploiement et les différentes ressources en fonction des objectifs fixés par le client
- Suivre et contrôle l'avancement des projets, animer et impulser la dynamique de l'équipe projet
- Clôturer et faire le bilan des projets
- Assurer le suivi, l'évaluation et l'analyse des résultats, garantir la production des reportings en relation continue avec les différents interlocuteurs
Reporting et analyse :
- Construire et alimenter les reportings réguliers (bilans, analyse de performance, suivi des KPIs)
- Contribuer à la mise en place et au maintien des process et outils (reporting BI, automatisation etc)
- Proposer des plans d'actions correctifs dans une démarche d'amélioration continue
- Préparation et animation des réunions de suivi d'activités avec le client
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