A propos de l'entreprise :
Agir chaque jour dans l'intérêt de nos clients et de la société » : c'est la raison d'être du Groupe Crédit Agricole, 1er financeur de l'économie française et bancassureur en Europe et 10e groupe bancaire mondial.
Fort de cette raison d'être, le Groupe Crédit Agricole s'appuie sur son programme sociétal qui prend des engagements ambitieux pour le climat, la cohésion et l'inclusion sociale et l'agriculture, le faisant entrer dans le top 5 des employeurs les plus engagés en terme de RSE auprès des jeunes diplômés et étudiants.
Parmi les 39 Caisses régionales du Crédit Agricole, le Crédit Agricole Brie Picardie bâtit chaque jour une banque mutualiste et coopérative en phase avec son temps ; une banque déjà pleinement engagée sur son territoire et auprès de ses habitants ; une banque à la fois humaine et connectée, experte et accessible, locale et universelle. Solide et dynamique, notre Caisse régionale a pour vocation de conseiller, soutenir et accompagner les projets du territoire sur tous les marchés.
Riches de nos 2 800 collaborateurs engagés dans la Seine-et-Marne, l'Oise et la Somme, nous investissons fortement dans leurs compétences afin d'apporter les meilleures expertises à plus d'1 million de clients qui nous font confiance. Nous recherchons les compétences et les talents de demain : ils pourront bénéficier de nombreuses opportunités de carrière au sein de notre Caisse Régionale comme du Groupe Crédit Agricole.
A propos du poste :
Rejoignez l'Aventure du Crédit Agricole !
Au Crédit Agricole, l'#Humain, c'est notre super-pouvoir ! Si vous cherchez une carrière où chaque journée est une nouvelle aventure, ne cherchez plus, nous avons ce qu'il vous faut !
Pourquoi vous allez adorer nous rejoindre ? Nous sommes passionnés par le développement de la vie locale, la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos collaborateurs.
En tant que #Conseiller Clientèle des Particuliers, vous donnerez du sens à vos missions en aidant vos clients au quotidien, dans leurs projets, et en les accompagnant dans les moments importants de leur vie.
Notre ambition ? Être 100% Humain, 100% Digital. Nous combinons la force d'une entreprise engagée, de proximité et d'une banque à distance.
Vos missions :
- Accueillir et guider : Accueillez clients et prospects avec le sourire, au téléphone, en présentiel ou à distance. Vous êtes notre premier contact, notre visage souriant !
- Détecter et vendre : Repérez les opportunités de vente, immédiates ou futures en fonction des besoins de chaque client, et transformez-les en succès.
- Développer et fidéliser : Gérez et enrichissez votre portefeuille de clients intermédiaires grâce à votre expertise sur nos produits et votre connaissance du territoire.
- Accompagner et conseiller : Devenez le confident de vos clients, construisez une relation de confiance et aidez-les à faire les bons choix grâce à votre expertise.
- Appeler et répondre : Participez aux campagnes d'appels entrants et sortants pour rester en contact avec nos clients.
- Respecter et valoriser : Appliquez les règles de conformité et mettez en avant la politique mutualiste de notre Caisse Régionale.
Ce que nous adorerons chez vous :
- Un relationnel au top : Vous savez vous adapter à chaque situation et créer un climat de confiance avec vos clients.
- Une fibre commerciale développée : Vous adorez les challenges et savez négocier pour atteindre vos objectifs.
- Un esprit d'équipe : Vous aimez collaborer et travailler en équipe pour accomplir de grandes choses ! D'ailleurs, ne dit-on pas qu'ensemble, nous allons plus loin ?
- La rigueur et l'organisation : Vous êtes méthodique et organisé da
Profil recherché :
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