Rattaché(e) au responsable du service contentieux locatif, vous aurez pour mission principale le recouvrement des créances des locataires en primo-impayés. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les chargés de contentieux et les conseillères sociales afin d'assurer un traitement efficace du pré-contentieux.
Dans ce cadre, vos missions seront :
* Mener l'ensemble des démarches amiables afin de prévenir toute procédure judiciaire
* Analyser la situation financière et l'endettement des locataires concernés
* Proposer des solutions de règlement adaptées et mettre en place des plans d'apurement
* Assurer le suivi des dettes, y compris dans le cadre de procédures de surendettement (plans Banque de France)
Profil / Qualifications
* Vous êtes organisé(e), doté(e) d'une bonne capacité d'analyse et de synthèse
* Vous avez le sens de l'écoute et savez vous adapter à des interlocuteurs variés
* Vous avez une connaissance de l'environnement institutionnel et dispositifs d'aides financières et sociales
* Bac +2 ou expérience du recouvrement dans le logement social
#J-18808-Ljbffr
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