*****Poste en contrat ADULTE-RELAIS (https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1019) réservé aux résidents des quartiers politique de la ville de la région d'Île-de-France (https://sig.ville.gouv.fr/) ayant au moins 26 ans*****
Le/la chargé-e d'accueil exécutera les missions suivantes, sous la responsabilité du coordinateur du PAD 18 :
1. Accueillir les usager-es et assurer un accompagnement dans leurs démarches administratives
- Assurer la réception du public par téléphone, sur place ou par email, en coordination avec l'autre chargé-e d'accueil juridique et social du PAD,
- Assurer une écoute et repérer les besoins juridiques et/ou administratifs ainsi que les situations d'urgence,
- Informer, expliquer les courriers ou décisions administratives ou juridiques, aider dans les premières démarches juridiques et administratives, aider à la constitution de dossiers d'aide juridictionnelle.
- Accompagner les usager-es dans leurs démarches administratives en ligne.
2. Orienter les personnes vers les dispositifs du PAD ou d'autres structures sociales.
- Assurer la prise de rendez-vous avec les intervenant-es du PAD,
- Orienter les usager-es auprès des intervenants du PAD ou les intervenants, services ou organismes extérieurs
3. Faire vivre le PAD
- Mettre en place les plannings des permanences en lien avec la coordination,
- Actualiser les informations mises à disposition des usager-es,
- Aider la personne en charge de la coordination à élaborer et suivre les éléments d'évaluation du fonctionnement et de la gestion du PAD,
- Aider la coordination à renforcer les liens du PAD avec les autres dispositifs de proximité et les associations du quartier.
CDD de 3 ans /poste adulte-relais/ Temps plein (35 heures hebdomadaires)
Application de la grille de salaire « chargé-e d'accueil juridique et social ». Salaire d'embauche (sans ancienneté professionnelle sur un poste similaire) : 1900,00 € bruts mensuels.
Horaires entre 9h et 18h selon l'organisation de l'activité du PAD
Poste localisé au Point d'accès au droit du 18è arr (PAD 18) - 2 rue de Suez
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