Assistant(e) Administratif(ve) et Accueil Client
Vous aimez le contact client autant que la rigueur administrative ? Rejoignez une équipe dynamique où votre polyvalence fera toute la différence !
Rattaché(e) directement à la Responsable Administrative, vous jouerez un rôle central dans le bon fonctionnement du magasin de Craponne.
À la fois garant(e) d'un accueil client chaleureux et du suivi administratif rigoureux, vous serez un véritable pilier de notre organisation.
✨ Vos missions au quotidien ️ Côté accueil & relation client : Accueillir, orienter et renseigner les clients en magasin
Gérer les appels téléphoniques, les e-mails et le courrier
Assurer un service client professionnel et attentionné
️ Côté administratif & back-office : Utiliser le logiciel Isiwork : indexation des factures, vérification des prix d'achat
Préparer les dossiers de pose pour les équipes techniques
Émettre les factures liées à l'installation et au SAV
Assurer la gestion administrative des commandes fournisseurs
Suivre le dossier de certification RGE - Qualibat
Le profil que nous recherchons : Expérience en gestion administrative et en accueil client
Polyvalent(e), rigoureux(se) et organisé(e)
Aisance relationnelle et bonne capacité de communication
Autonome, impliqué(e), avec une appétence pour les chiffres
Bonne maîtrise des outils bureautiques
Qualités rédactionnelles appréciées
Pourquoi nous rejoindre ? Un environnement de travail chaleureux et stimulant
Une équipe bienveillante et un accompagnement à la prise de poste
Une entreprise engagée dans la qualité de service et l'expertise
Rémunération : entre 2300 € et 2500 € bruts/mois selon experience
Temps plein 35h/semaine
Horaires : 8h-12h / 14h-17h
⚕️ Mutuelle d'entreprise
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