Téléconseiller h/f

Devenez conseiller clientèle (H/F) pour un leader des télécoms à Tours

Envie de donner un nouvel élan à votre carrière ? Nous recrutons des conseillers clientèle H/F pour rejoindre une entreprise pionnière du secteur en quête de nouveaux talents pour renforcer son équipe relation client.

Intégrez un environnement stimulant et humain et prenez part à une nouvelle aventure professionnelle qui vous offrira de réelles perspectives d'évolution !

Conseiller clientèle Tours CDI - 17 Novembre

Ce que vous ferez au quotidien :

En tant que conseiller clientèle H/F, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement de nos clients :

- Prendre en charge les appels entrants dans le cadre de la gestion des impayés
- Écouter activement les clients, comprendre leurs situations et leur proposer des solutions adaptées
- Identifier leurs besoins et habitudes d'usage afin de renforcer leur fidélité
- Promouvoir les produits et services en allant jusqu'à dépasser les attentes clients

Ce poste est pour vous si :

- Vous avez une excellente communication orale et écrite
- Vous avez une première expérience de six mois min en relation client ou en vente
- Vous êtes apprécié(e) pour votre sens du relationnel et votre professionnalisme
- Vous aimez résoudre des situations complexes et trouver des solutions
- Vous êtes motivé·e par la satisfaction client et l'esprit d'équipe
- Vous souhaitez évoluer dans un environnement structuré et stimulant

Les infos utiles :

- Rémunération : fixe entre 23 000 et 24 000 € brut/an + variable
- Contrat : CDI à pourvoir pour le 17 novembre
- Localisation : Tours
- Possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours par semaine

Pourquoi nous rejoindre ?

- Un environnement de travail dynamique, avec des challenges réguliers
- Une équipe bienveillante, soudée et à taille humaine
- Une entreprise qui valorise l'humain, la montée en compétences et l'évolution interne

Prêt·e à relever le défi ? Postulez dès maintenant et vivez une expérience enrichissante au coeur de la relation client !