Venezrejoindre un groupe familial en intégrant la concession RENAULT/DACIA à SARAN(45) en tant que CONSEILLER SERVICEH/F.
Vos missions :
Rattaché(e) au chef d'atelier, vous êtes l'interlocuteur privilégié denos clients et un véritable lien entre l'atelier et la clientèle. A ce titre,vous aurez pour missions de :
- Accueillir les clients et les conseiller surl'entretien et les réparations de leur véhicule- Planifier les rendez-vous par téléphone ou enconcession- Développer l'activité après-vente en proposantles prestations adaptées- Assurer la prise en charge des véhicules à leurarrivée- Suivre les réparations en coordonnant lesinterventions de l'équipe technique- Garantir une relation client de qualité jusqu'àla restitution du véhicule- Assurer le suivi administratif des dossiersclients
Votre profil :
- Vous êtes titulaire d'une formation bac pro à bac+3 en mécanique automobile (Bac pro, BTS, CQP)- Vous possédez de solides connaissancestechniques en mécanique- Vous avez un excellent sens du service et de larelation client- Vous aimez travailler en équipe et avez unesensibilité commerciale- Organisation, rigueur et dynamisme sont desqualités qui vous caractérisent.
Pourquoi nous rejoindre ?
Intégrer un groupe familiale solide et en pleinecroissance
Évoluer dans un environnement dynamique et moderne
Travailler avec des équipes passionnées et engagées
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