Descriptif du poste:
Missions :
* Gestion d'un portefeuille Clients
* Planification des maintenances préventives et opérations curatives
* Pilotage de l'activité SAV par GMAO : validation des rapports, élaboration de devis
* Supervision des dépannages et des astreintes en lien avec notre cellule de Télésurveillance
* Suivi des consommations (pièces, fluides), inventaires stocks, etc.
* Assurer le support technique et le déploiement des connexions à distance
* Participe au bon déploiement des politiques HSE et RSE (formations, habilitations, suivi EPI)
Profil recherché:
Vous êtes le candidat idéal si :
* Titulaire d'une Formation spécialisée en Froid ou génie Climatique (Bac Professionnel minimum), vous justifiez d'une première expérience de 3 ans minimum en tant que technicien SAV ou d'une expérience similaire
* Vous avez le sens du Service Client, et êtes à l'écoute
* Vous faites preuve d'autonomie, d'esprit d'équipe et savez gérer vos priorités
* La maîtrise du pack office est indispensable.
* Vous êtes sous la responsabilité du responsable d'agence.
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