La satisfaction client est pour vous une priorité ? En rejoignant l'agence de Belfort en CDI, nous vous offrons la possibilité de devenir un acteur essentiel de la satisfaction des sociétaires.
Vos principales responsabilités
1. Prendre en charge les prospects, détecter les besoins de chaque client pour ensuite conseiller et vendre les produits et services MAIF adaptés : IARD, épargne et prévoyance.
2. Fidéliser les clients à travers une relation de confiance personnalisée.
3. Gérer la relation client sur l'ensemble des canaux de distribution : en agence, par téléphone ou par mail.
Nous apprécierons chez vous
* Votre envie de rejoindre une équipe où la personnalité de chacun fait la force du collectif.
* Votre capacité à remettre en question vos acquis, à vous adapter au contexte et à développer vos compétences en continu.
* Votre conduite efficace d'un entretien de vente, de l'accueil à la souscription.
* Votre expression orale et écrite fluide.
* Votre sourire et votre capacité à établir une relation de qualité avec nos visiteurs.
* Une expérience réussie et/ou une formation validée dans le domaine commercial.
Ce que vous apprécierez chez nous
* Un management basé sur la confiance, favorisant votre autonomie et la prise d'initiatives.
* Une rémunération évolutive comprenant :
- Un salaire fixe entre 32 500 € et 35 000 € brut annuel, selon votre parcours et expérience.
- Le versement annuel de primes de participation et d'intéressement (en moyenne 3 500 € par collaborateur ces dernières années).
* Un équilibre vie personnelle / vie professionnelle avec :
- Un temps de travail de 36h45.
- Environ 40 jours de congés payés / RTT.
- La possibilité de télétravail dès que l'autonomie est acquise.
* Des avantages sociaux personnalisés :
- 1 200 € de prime annuelle par enfant de moins de 11 ans à charge.
- Prise en charge à 100% des abonnements de transport en commun jusqu'à 1 400 €, puis à 50%.
- Possibilité de convertir vos jours de congé en salaire ou de les épargner sur votre CET.
- Tickets restaurants, mutuelle santé, abondement PERCOL, nombreux avantages CSE.
La suite ?
Si vous lisez cette annonce, c'est probablement parce que, comme nous, vous portez une attention particulière à l'autre. Vous souhaitez vous engager et vous épanouir au sein d'un collectif. Venez découvrir l'esprit MAIF en postulant !
Un(e) conseiller(ère) RH vous contactera pour un échange téléphonique, afin de faire connaissance et discuter de vos aspirations. Si tout se passe bien, vous serez invité(e) à un entretien pour mieux vous connaître et découvrir vos motivations. Nous vous donnerons une réponse rapidement après l'entretien, car nous savons que l'attente peut être stressante !
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