Réceptionnaire en atelier mécanique automobile h/f

Aujourd'hui, nous recrutons pour l'un de nos partenaires - un garage reconnu pour la qualité de son accueil, son savoir-faire technique et son ambiance chaleureuse - un(e) Réceptionnaire en atelier automobile (H/F). Bien plus qu'un poste administratif, ce rôle vous place au coeur de l'action : interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, lien essentiel entre l'accueil et l'atelier, vous êtes le garant du bon déroulement des interventions et de la satisfaction client. Vos missions Véritable trait d'union entre les clients et l'atelier, vous jouez un rôle clé dans le bon déroulement des interventions et dans la satisfaction de chaque automobiliste. Au quotidien, vos missions seront de : - Accueillir les clients avec le sourire, professionnalisme et une écoute active - Identifier leurs besoins, comprendre leurs attentes et planifier les passages en atelier avec précision - Rédiger les ordres de réparation, établir les devis et assurer le suivi des travaux - Faire le lien en continu entre les techniciens et les clients afin de garantir une communication claire et réactive - Contrôler la qualité des interventions avant la restitution des véhicules - Veiller à la satisfaction client à chaque étape, en proposant un service rassurant, efficace et transparent Rigoureux(se), à l'écoute et orienté(e) solutions, vous êtes un véritable pilier de l'atelier : la personne qui fait la différence par son sens du service et sa réactivité. Pré-requis Les avantages - Mission d'intérim avec possibilité d'évolution à long terme. - Atelier moderne, ambiance conviviale et esprit d'équipe. - Rémunération selon profil avantages intérim (IFM, ICP, mutuelle, CET). Lieu : Orvault (44) Contrat : Intérim - démarrage rapide Profil recherché Vous justifiez d'une expérience réussie de 2 à 3 ans minimum en tant que réceptionnaire atelier, conseiller service ou sur un poste administratif dans le secteur automobile. À l'aise aussi bien avec la clientèle qu'avec les équipes techniques, vous savez jongler avec les priorités en gardant calme, méthode et réactivité. Les outils informatiques ne vous font pas peur : devis, planification, suivi client vous les maîtrisez avec aisance. Votre sens du service, votre rigueur et votre esprit d'équipe sont de vrais points forts au quotidien. Le petit plus : une formation technique ou une véritable passion pour l'automobile - ça se voit, ça s'entend, et ça fait clairement la différence ! Informations complémentaires Type de contrat : Intérim Temps de travail : Temps plein Salaire : Négociable selon profil