Vos missions en quelques mots Agent d'accueil du service urbanisme • Accueil du Public : renseignements divers (cadastre, zonage, information sur les divers documents d’urbanisme, etc…) – information et explication sur les permis de construire, déclaration préalable, certificat d’urbanisme, permis de démolir, permis d’aménager, autorisation de travaux - Edition de plans • Standard : renseignements divers (idem accueil) • Enregistrement du courrier • Courriers et emails divers : demande des administrés, réponse aux notaires (DIA – document d’arpentage, historique de construction, subvention façade…) • Consultation des services pour l’instruction des demandes d’urbanisme : services techniques, service des eaux, Architecte des Bâtiments de France, SDIS de l’Ardèche (sécurité), SIH-ABD (accessibilité), ENEDIS, SCoT • Prise de rendez-vous pour l’architecte conseil : noter ses rendez-vous de permanence, organiser son planning Tâches administratives ponctuelles • Commission d’Urbanisme : 1 fois par mois, l’agent est chargé d’adresser le compte rendu de la commission précédente et de convoquer par mail les membres • Classement et archivage des documents • Numérotation des voies publiques : certificat de numérotage à la demande des administrés, numérotation des nouvelles voies avec envoi de lettres aux différentes personnes et services concernés (administré, La poste, le service du cadastre, les services de la mairie : état civil, service technique, service eaux et assainissement) Relations extérieures : • CCBA • Architecte Conseil de la Ville • Notaires • Agents Immobiliers • Commerçants • SDIS de l’Ardèche (sécurité) • SIH-ABD (accessibilité) • ENEDIS • Architecte des Bâtiments de France poste à temps complet Profil recherché Les compétences requises • Connaître l’outil informatique (NEXTADS, XMAP, WORD, EXCEL) • Utilisation du photocopieur • Standard • Notion technique sur les règles d’urbanisme et lecture des documents d’urbanisme • Utilisation du mail • Respecter les normes et procédures • Anticiper les demandes des administrés • Secret professionnel sur les diverses demandes • Conscience professionnelle Les qualités personnelles recherchées • Avoir une bonne approche avec le public • Souriant et accueillant • Patient et Discret
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