Technicien / technicienne support technique (h/f)

Assistant sav h/f - Béziers
Contrat : CDI

Lieu : Béziers

Début : Dès que possible

Expérience requise : Minimum 2 ans sur un poste similaire

Rémunération : 2100€ à 2200€ brut

Sous la supervision du Responsable Service Après Vente, vos missions incluent :


Gestion des appels et emails clients


Planification et suivi des interventions SAV et contrats de maintenance


Prise de rendez-vous et suivi des demandes de dépannage


Mise à jour des dossiers clients et suivi des garanties


Relance des devis et facturation des interventions


Gestion des stocks et préparation des pièces pour les techniciens


Pointage des heures du service SAV


Suivi des contrats de maintenance et supervision des plannings


Contrôle et traitement des factures fournisseurs et clients


Référence de l'offre : 9rsy0co6bw
Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si:

Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac+2 à Bac+3 et justifiez d'une expérience d'au moins deux ans sur un poste en SAV.

Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez gérer les priorités avec efficacité et assurer un travail soigné.

Doté(e) d'un excellent sens du relationnel, vous communiquez avec aisance aussi bien avec les clients que les équipes internes. Vous appréciez le travail en équipe et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique.

À l'aise avec les outils informatiques, vous maîtrisez les logiciels de gestion et êtes capable de suivre et analyser les interventions SAV.

Envie de rejoindre une entreprise dynamique et familiale et relever ce défi ? Postulez !